Quản lý rối loạn lo âu xã hội tại nơi làm việc

Quản lý rối loạn lo âu xã hội (SAD) tại nơi làm việc liên quan đến việc nhận ra tác động hàng ngày của rối loạn đối với sự nghiệp của bạn và xác định các giải pháp. Nhận được chẩn đoán và tham gia điều trị là bước đầu tiên để kiểm soát các triệu chứng lo lắng của bạn. Nói với chủ nhân của bạn cũng có thể giúp bạn có thể nhận được sự giúp đỡ để giúp bạn làm tốt hơn công việc của mình.

Đồng thời, những người bị SAD có thể phải đối mặt với các vấn đề cụ thể tại nơi làm việc, bao gồm không có khả năng kết nối mạng hiệu quả, sợ tham dự các sự kiện xã hội kinh doanh, vấn đề phát triển mối quan hệ với đồng nghiệp, thiếu tự tin và khó nói chuyện trong các cuộc họp.

Bernardo Carducci, Tiến sĩ, giáo sư tâm lý học tại Đại học Indiana, người đứng đầu Viện nghiên cứu Shyness, đồng thời là tác giả của Nhút nhát: Cách tiếp cận mới táo bạo và Hướng dẫn bỏ túi để thực hiện cuộc nói chuyện nhỏ thành công, lập luận rằng khi sự nhút nhát được quản lý đúng cách, không có giới hạn đối với thành tích của những người nhút nhát trong thế giới kinh doanh. Carducci chỉ ra thành công của người đồng sáng lập Microsoft nhút nhát Paul Allen, một trong những người giàu nhất và thành công nhất thế giới, và cũng là một người nhút nhát.

Mặc dù sự nhút nhát không giống như chứng rối loạn lo âu xã hội, những ý tưởng giúp những người nhút nhát thích nghi với thế giới kinh doanh cũng có thể hữu ích để quản lý sự lo lắng xã hội tại nơi làm việc, đặc biệt nếu bạn phải vật lộn với các kỹ năng xã hội. Nếu bạn đang ở một nơi làm việc cạnh tranh và cảm thấy rằng sự lo lắng của bạn đang cản trở sự thăng tiến trong công việc của bạn, hoặc nếu bạn chỉ muốn cảm thấy thoải mái hơn ở nơi làm việc, thì đáng để đầu tư thời gian để phát triển mức độ thoải mái với các khía cạnh xã hội của công việc.

Hãy xem xét một số các lĩnh vực này và làm thế nào bạn có thể đối phó.

Tìm việc

Nếu bạn chưa quen với lực lượng lao động hoặc đang tìm việc sau một thời gian dài thất nghiệp hoặc dành thời gian cho cùng một công việc, triển vọng đi phỏng vấn xin việc có thể rất đáng sợ. Mặc dù các cuộc phỏng vấn việc làm có thể khó khăn hơn đối với những người mắc chứng rối loạn lo âu xã hội, việc chuẩn bị và sử dụng các chiến lược đối phó có thể giúp ích. Ví dụ, bạn có thể nhờ một người bạn thực hiện một cuộc phỏng vấn giả với bạn để bạn có thể thực hành trả lời các câu hỏi hoặc hít thở sâu để bình tĩnh về toàn bộ quá trình.

Nhiệm vụ công việc

Một số khía cạnh của công việc có thể là thách thức cho những người có lo lắng xã hội. Ví dụ: nếu bạn đang bán hàng, bạn có thể thấy mình cần phải tham gia vào các khách hàng gọi điện lạnh. Bạn có thể cần phải thuyết trình hoặc diễn thuyết như một phần vai trò của mình. Bạn có thể cảm thấy khó khăn gấp đôi để quản lý sự lo lắng của mình khi các kỹ năng xã hội xuất sắc hoặc khả năng thực hiện dưới áp lực là một phần công việc của bạn. Tuy nhiên, nếu bạn chọn một công việc phù hợp với sở thích và tính cách của bạn thì lo lắng là một vấn đề có thể giải quyết được.

Đào tạo kỹ năng xã hội (hoặc thậm chí đọc sách tự giúp đỡ về các kỹ năng xã hội) hoặc các nhóm như Toastmasters (để nói trước công chúng) có thể là những lựa chọn tốt để tăng hiệu suất của bạn trong công việc.

Đồng nghiệp

Mạng là một phần quan trọng để thành công trong sự nghiệp của bạn. Nếu bạn không thể xây dựng mối quan hệ với những người mà bạn làm việc cùng, việc thăng tiến trong công việc sẽ khó khăn hơn nhiều. Ngoài ra, vì bạn dành phần lớn thời gian thức dậy tại nơi làm việc, bạn có muốn có bạn bè ở đó không?

Để trở nên thoải mái hơn với đồng nghiệp, hãy không ngừng nỗ lực mở rộng vùng thoải mái của bạn. Tham gia vào cuộc nói chuyện nhỏ với những người mà bạn nhìn thấy suốt cả ngày, chẳng hạn như trong phòng ăn trưa, trong thang máy hoặc tại khu giải nhiệt nước. Chào hỏi những người có ý kiến ​​chung hoặc lời khen và bắt đầu những cuộc trò chuyện ngắn. Dần dần, những người khác sẽ thấy rằng bạn là kiểu người dễ tiếp cận và trò chuyện với ai cũng dễ dàng. Điều quan trọng hơn là bạn nói điều đúng, và quan trọng hơn là bạn cứ tiếp tục thể hiện và hiện diện.

Mọi người thường thoải mái hơn với những người khác khi họ nhìn thấy họ nhiều hơn.

Nói chuyện với Giám sát viên

Nói chuyện với người giám sát của bạn có thể là thách thức nếu bạn sống với chứng rối loạn lo âu xã hội. Bạn có thể đau đớn vì liên hệ nhỏ nhất, chẳng hạn như cần đặt câu hỏi về công việc của bạn hoặc làm rõ vấn đề. Thật không may, tránh người giám sát của bạn theo cách này có thể ảnh hưởng đến hiệu suất công việc của bạn.

Nếu bạn thấy tình cờ nói chuyện với một người giám sát lo lắng kích động, hãy xem liệu bạn có thể làm một cuộc hẹn. Thực hành những gì bạn sẽ nói trước chỉ đến mức bạn có ý tưởng rõ ràng trong đầu (đừng thực hành quá mức vì đây là hành vi an toàn và phản tác dụng).

Nếu bạn vẫn thấy điều này khó khăn, hãy thử giao tiếp theo cách ít đe dọa hơn, chẳng hạn như thông qua e-mail. Hoặc, luôn luôn chuẩn bị một danh sách các điểm khi bạn tham gia một cuộc họp. Sự lo lắng của bạn sẽ giảm đi vì bạn có thể tập trung vào ghi chú của mình và bạn cũng sẽ đi qua khi chuẩn bị nhiều hơn.

Cuối cùng, dần dần làm việc để hỏi những câu hỏi khó hơn. Lập một danh sách những điều bạn cần nói với người giám sát của bạn, và sau đó bắt đầu với những điều cảm thấy ít lo lắng nhất, chẳng hạn như yêu cầu làm rõ về một số khía cạnh của công việc của bạn. Từ đó, bạn có thể làm việc theo cách của mình đến các chủ đề khó hơn, chẳng hạn như yêu cầu tăng lương hoặc thăng chức.

Họp mặt làm ăn

Nếu bạn cảm thấy không thoải mái trong các cuộc họp, hãy thử đến sớm 10 đến 15 phút để bạn có thể gặp mọi người khi họ đến. Điều này trái ngược với những gì bạn có thể làm bây giờ; bạn có thể có xu hướng xuất hiện muộn để bạn không phải tham gia vào cuộc nói chuyện nhỏ với những người khác trong cuộc họp. Tuy nhiên, điều này thực sự sẽ khiến bạn cảm thấy bị cô lập hơn.

Trong các cuộc họp, hãy nhớ rằng những người khác cũng có thể cảm thấy không thoải mái khi nói lên. Có khả năng khoảng một nửa số người trong cuộc họp của bạn cũng lo lắng về việc nói lên ý kiến ​​của họ.Thông thường, họ sẽ cảm thấy nhẹ nhõm nếu bạn là người đầu tiên nói và sẽ ngưỡng mộ bạn vì đã làm như vậy.

Cuối cùng, nếu bạn thấy sự lo lắng của mình quá khó chịu trong các cuộc họp, hãy thử kiểm tra những suy nghĩ mà bạn có trong một cuộc họp. Nếu bạn thường nghĩ: "Tôi thật tồi tệ trong các cuộc họp. Tôi luôn tự lừa dối bản thân mình", hãy tự hỏi liệu suy nghĩ đó có hữu ích và thực tế không. Bạn có thể thay thế nó bằng một suy nghĩ hữu ích hơn? Hãy thử một cái gì đó như "Tôi đang cố gắng hết sức để làm tốt hơn trong các cuộc họp" hoặc "Tôi nghĩ rằng hầu hết mọi người đều ổn với cách tôi đi qua." Ngay cả khi ban đầu cảm thấy không thoải mái, theo thời gian, những lời khẳng định tích cực này sẽ giúp xây dựng sự tự tin của bạn.

Chức năng xã hội kinh doanh

Tùy thuộc vào nơi làm việc của bạn, có thể có nhiều chức năng xã hội mà bạn dự kiến ​​sẽ tham dự: buổi dã ngoại của công ty, bữa tiệc thường niên, họp mặt nghỉ hưu, hội nghị kinh doanh hoặc bữa trưa kinh doanh. Hãy chắc chắn rằng bạn có một cái gì đó để nói về những dịp này. Đọc báo, truy cập một nguồn tin tức trực tuyến hoặc đọc các tạp chí hiện tại.

Ngoài ra, tránh sử dụng rượu để khắc phục sự ức chế của bạn. Thường xuyên ở trong một tình huống đủ lâu sẽ có tác dụng tương tự trong việc giảm sự ức chế của bạn như uống rượu. Lần tới khi bạn tham gia một sự kiện xã hội, hãy uống nước có hương vị và chú ý mức độ lo lắng của bạn giảm theo thời gian ngay cả khi bạn không uống rượu.

Một từ từ DipHealth

Nếu bạn tiếp tục đấu tranh với sự lo lắng xã hội tại nơi làm việc, hãy xem xét đến thăm một nhà trị liệu chuyên về rối loạn lo âu. Rối loạn lo âu xã hội là một bệnh tâm thần cần có sự can thiệp chuyên nghiệp để phục hồi hoàn toàn.

Trang này có hữu ích không? Cảm ơn phản hồi của bạn! Mối quan tâm của bạn là gì? Nguồn bài viết

• Hiệp hội Tâm thần Hoa Kỳ. Cẩm nang Chẩn đoán và Thống kê Bệnh Tâm thần, tái bản lần thứ 5. 2013.

• Carducci BJ. Nhút nhát: Một cách tiếp cận mới táo bạo. New York: Harper Collins; 2000.

• Carducci BJ. Hướng dẫn bỏ túi để thực hiện cuộc nói chuyện nhỏ thành công: Cách nói chuyện với bất cứ ai, bất cứ nơi đâu về bất cứ điều gì. New York: Ấn phẩm Hướng dẫn bỏ túi; 1999.

• Hendriksen E. Làm dịu sự chỉ trích nội tâm của bạn và vượt lên trên sự lo lắng xã hội: Làm thế nào để là chính mình. New York: Nhà xuất bản St. Martin; 2018.