Văn phòng bác sĩ tương lai sẽ trông như thế nào?

Cách thức chăm sóc y tế được phát triển không ngừng phát triển, tuy nhiên trải nghiệm bạn có với bác sĩ đa khoa thực sự không thay đổi nhiều trong 50 năm qua. Hãy xem xét điều này: Ống nghe vẫn được sử dụng phổ biến ngày nay được phát minh vào năm 1816. Máy đo huyết áp được phát minh vào năm 1881. Ngay cả hồ sơ y tế điện tử (EMR), được phát minh vào năm 1972, đã hơn bốn thập kỷ.

Có rất nhiều lý do chính đáng cho thấy những tiến bộ công nghệ và phát minh sức khỏe kỹ thuật số mới chậm được hầu hết các chuyên gia y tế hiện đại chấp nhận. Tuy nhiên, tốc độ đổi mới xảy ra ngày nay có nghĩa là các giải pháp công nghệ cao tiếp cận thị trường chính thống nhanh hơn bao giờ hết, đôi khi bỏ qua những người gác cổng truyền thống. Có nhiều hy vọng rằng những tiến bộ trong công nghệ y tế có thể sớm thay thế một số bộ phận không hiệu quả trong chăm sóc sức khỏe. Không chỉ công nghệ gây gián đoạn, các tương tác của chúng tôi với các chuyên gia chăm sóc sức khỏe cũng đang thay đổi, và do đó, các chuyên gia chăm sóc sức khỏe phải điều chỉnh phương pháp điều trị của họ.

Vì vậy, mặc dù đúng là hầu hết các bác sĩ đa khoa, các văn phòng của LinkedIn có chứa các di tích từ quá khứ, công nghệ y tế và sức khỏe kỹ thuật số đang bắt đầu tăng thêm trải nghiệm chăm sóc chính, cũng như trong các lĩnh vực y học khác. Trong nỗ lực làm cho việc chăm sóc sức khỏe trở nên dễ tiếp cận, cá nhân hóa và tiết kiệm hơn, các mô hình chăm sóc mới đang được đề xuất có thể thách thức các cách thức truyền thống về chăm sóc sức khỏe.

Mô hình chăm sóc dựa trên công nghệ cho một thế giới mới

Năm 1973, Tiến sĩ Lewis Thomas, chủ tịch Trung tâm Ung thư Tưởng niệm Sloan-Kettering ở New York, đã có bài phát biểu. Ông đã đối lập thế giới cũ của chủ nghĩa kinh nghiệm thử và sai và linh cảm với thế giới mới về tiếp cận dữ liệu và sử dụng công nghệ y tế. Tiến sĩ Thomas nghĩ rằng sau này là tương lai của y học. Ông tin tưởng mạnh mẽ rằng cần có đánh giá công nghệ tốt hơn để lĩnh vực chăm sóc sức khỏe có thể hưởng lợi từ cách tiếp cận có hệ thống hơn. Ông cũng quan sát thấy rằng công chúng thường quan tâm đến công nghệ gớm ghiếc mà họ tưởng tượng được giấu đi trong một số phòng thí nghiệm y tế dưới lòng đất.

Gần 45 năm trước, Thomas đã thảo luận về tác động của công nghệ đối với y học và đề xuất các khoản đầu tư lớn hơn vào khoa học để giải quyết một số bí ẩn y học thời bấy giờ. Ngày nay, công nghệ thực sự có thể cung cấp nhiều giải pháp mới và mới cho các vấn đề mà trước đây dường như không thể vượt qua. Tuy nhiên, có một số người vẫn nghi ngờ vai trò của sức khỏe kỹ thuật số trong y học hàng ngày. Mặc dù ít người cho rằng y học hiện đại sử dụng công nghệ như một công cụ để chăm sóc, nhưng một mô hình chăm sóc cơ bản về công nghệ vẫn chưa được thực hiện đầy đủ.

Có những dấu hiệu cho thấy điều này có thể thay đổi trong tương lai gần. Có một số công ty khởi nghiệp y tế có tham vọng làm lung lay mối quan hệ đã từng tồn tại giữa bệnh nhân và bác sĩ đa khoa của họ. Những người tiên phong mới về sức khỏe này nhằm mục đích mang đến thế giới công nghệ mới của thế giới mới cho mọi bệnh nhân với giá cả phải chăng.

Làm thế nào là công nghệ đang được sử dụng ngay bây giờ?

Một ví dụ như vậy là Forward, một công ty khởi nghiệp ở Thung lũng Silicon được thành lập bởi một kỹ sư cũ của Google. Để mang đến cho mỗi bệnh nhân một kế hoạch được cá nhân hóa, Forward kết hợp trí tuệ nhân tạo với đánh giá trực tiếp của bác sĩ con người. Văn phòng bác sĩ của họ bao gồm một máy quét cơ thể cung cấp thông tin tức thời về các chức năng cơ thể, xét nghiệm DNA từ nước bọt và xét nghiệm máu thời gian thực cung cấp cho khách hàng thông tin y tế trong vòng chưa đầy 15 phút.

Thay vì khách hàng trả tiền cho mỗi lần truy cập, Forward có mô hình thành viên với mức phí cố định, bao gồm quyền truy cập 24/7 cho các chuyên gia y tế thông qua ứng dụng di động của họ. Tư cách thành viên cũng bao gồm quản lý sức khỏe liên tục thông qua việc sử dụng các dịch vụ công nghệ tích hợp của họ. Các công ty như Forward đang thay đổi cách chúng ta quen với việc tương tác với các bác sĩ đa khoa và có thể mở rộng cách chúng ta hiện đang nhìn vào sự liên tục của chăm sóc sức khỏe.

Học viện đổi mới chăm sóc chính (CIPCI) Connecticut là một doanh nghiệp khác nhằm tạo ra Văn phòng chăm sóc chính trong tương lai. Hợp tác giữa Bệnh viện Saint Francis và Trung tâm y tế và Trường Y khoa Đại học Connecticut, viện đã hoạt động từ năm 2010. Họ quan tâm đến cách nâng cao trải nghiệm của bệnh nhân bằng cách cung cấp công nghệ y tế tốt hơn và thiết kế văn phòng được cải thiện. Một số khái niệm chính của họ bao gồm tập trung vào việc cải thiện sự tham gia của bệnh nhân, sử dụng thiết bị từ xa, áp dụng tốt hơn các thiết bị đeo được và phát triển các công cụ truyền thông trực tuyến hiệu quả.

Đối với nhiều bệnh nhân, việc quản lý các điều kiện của họ thông qua việc tự chăm sóc và theo dõi từ xa có thể là kinh tế và hiệu quả hơn. Để chứng minh cách chăm sóc có thể được quản lý từ xa, CIPCI đang cung cấp các ví dụ về bệnh nhân sử dụng các thiết bị không dây truyền trực tiếp vào hồ sơ sức khỏe điện tử của họ. Tin nhắn văn bản và trò chuyện video an toàn cũng đang được sử dụng để cải thiện khả năng tiếp cận và chất lượng chăm sóc. CIPCI đang cố gắng cung cấp trải nghiệm chăm sóc chính vượt qua chuyến thăm văn phòng. Hy vọng của họ là bất cứ nơi nào bệnh nhân cần. Họ cũng đang tập trung vào cách cải thiện sự hợp tác và giao tiếp giữa các thành viên trong nhóm khác nhau bằng cách tạo ra các trung tâm nhóm lâm sàng để tích hợp dịch vụ tốt hơn. CIPCI cũng đang sử dụng công nghệ để tự động hóa một số nhiệm vụ tốn thời gian nhất định, chẳng hạn như nạp tiền theo toa.

Những thay đổi chúng ta có thể mong đợi vào năm 2022

Văn phòng bác sĩ công nghệ cao được giới thiệu bởi Forward và CIPCI nghe có vẻ giống như những ý tưởng có tầm nhìn. Tuy nhiên, các hệ thống y tế trên toàn cầu đang chuẩn bị cho các mô hình chăm sóc không dây và công nghệ. Dịch vụ Y tế Quốc gia Vương quốc Anh (NHS) đã xuất bản một tài liệu liệt kê một số thay đổi mà bệnh nhân có thể mong đợi từ các bác sĩ trong vài năm tới. Công nghệ và chăm sóc từ xa là những thành phần lớn trong kế hoạch NHS.

Tư vấn từ xa và trực tuyến có thể sẽ sớm trở thành tiêu chuẩn, loại bỏ sự thất vọng của các phòng chờ. Một thay đổi tiềm năng khác có thể là lượng thời gian chúng ta dành cho bác sĩ.Các khe thời gian ngắn được cung cấp cho bệnh nhân ngày nay đang ngày càng được công nhận là không hiệu quả, đặc biệt là đối với những bệnh nhân có tình trạng phức tạp và nhiều bệnh tật. Theo một số dự đoán, bác sĩ đa khoa trong tương lai sẽ có thể đưa ra thời gian linh hoạt hơn và có khả năng tăng các cuộc hẹn để giải quyết nhu cầu của chúng tôi một cách khéo léo mà không vội vàng.

Đến năm 2022, bệnh nhân có thể có các cuộc hẹn ảo với bác sĩ của họ và có thể truy cập hồ sơ y tế, hệ thống giới thiệu và đơn thuốc ở bất cứ nơi nào họ có thể truy cập trực tuyến. Khi công nghệ thông tin tiếp tục thông báo tốt hơn cho bệnh nhân và cải thiện khả năng quản lý các điều kiện của chính họ, sự nhấn mạnh vào việc ra quyết định được chia sẻ sẽ trở nên phổ biến hơn bây giờ. Ngoài ra, giá trị của các bảng thảo luận trực tuyến và các nhóm hỗ trợ ngang hàng trực tuyến có thể sẽ tăng theo thời gian. Trong tương lai, dịch vụ chăm sóc chính cơ bản có thể sẽ rời khỏi văn phòng bác sĩ và đến nhà của chúng tôi (hoặc một cơ sở khác mà chúng tôi lựa chọn) thông qua các công cụ trực tuyến và các tùy chọn kỹ thuật số khác nhau.

Di truyền lâm sàng là một lĩnh vực khác của khoa học đang tiến triển nhanh chóng. Các xét nghiệm rủi ro di truyền khác nhau đang trở nên dễ dàng hơn, với các thiết lập chăm sóc chính không còn đóng vai trò là người gác cổng. Các xét nghiệm sàng lọc có thể sử dụng một mẫu nước bọt hoặc máu để phát hiện bệnh nhân có khuynh hướng di truyền của bệnh nhân đối với một bệnh nào đó. Đây đã được coi là một phương pháp phòng ngừa quan trọng đối với một số dạng ung thư, bao gồm ung thư vú, buồng trứng, đại trực tràng và tuyến tiền liệt.

Vì xét nghiệm di truyền đặt ra một số câu hỏi mới, vai trò tương lai của bác sĩ sẽ cần mở rộng để bao gồm các diễn giải chính xác về kết quả, cũng như cung cấp hướng dẫn cho bệnh nhân. Bệnh nhân sẽ cần phải hiểu ý nghĩa của kết quả. Ví dụ, khi một điều kiện di truyền được phát hiện, bác sĩ có thể khuyên nếu con cái / họ hàng cũng nên được kiểm tra. Điều này cho thấy rằng những người hành nghề chăm sóc chính có thể sẽ cần phải cải thiện kiến ​​thức về di truyền lâm sàng.

Công nghệ hiện đại trong tay bệnh nhân

Các công nghệ và công cụ kỹ thuật số mà bệnh nhân có thể tự sử dụng hiện đang là một trọng tâm lớn trong các hội nghị công nghệ và sức khỏe kỹ thuật số. Các ứng dụng di động và thiết bị đeo thường được đề cập liên quan đến chăm sóc trong tương lai. Hiện tại, thật không may, nhiều ứng dụng sức khỏe có sẵn chưa được đánh giá đúng để đảm bảo chúng đáp ứng các tiêu chuẩn chăm sóc chất lượng. Brenda K. Wiederkeep, tổng biên tập của Khoa học điện tử, hành vi và mạng xã hội, lưu ý rằng cần phải xem xét lại rộng hơn các ứng dụng y tế để đảm bảo hiệu quả của chúng. Các thử nghiệm ngẫu nhiên có kiểm soát vẫn thường bị thiếu.

Chẳng hạn, một nghiên cứu năm 2016 cho thấy chỉ có khoảng 10% ứng dụng nhằm phục vụ những người bị trầm cảm được hỗ trợ bởi bằng chứng thực nghiệm. Để giải quyết khoảng trống này, các chương trình đánh giá ứng dụng hiện đã được bắt đầu ở nhiều nơi. Ví dụ: ở Anh, NHS Digital và NICE đang làm việc theo quy định ứng dụng trong tương lai để cải thiện chất lượng của các dịch vụ này. Khi công nghệ này đã được đánh giá đúng, các bác sĩ có thể sẽ kê đơn các ứng dụng dựa trên bằng chứng cho bệnh nhân của họ. Điều này sẽ làm tăng sự an toàn và chất lượng của các lựa chọn điều trị như vậy, cũng như đóng góp vào giá trị lâm sàng và việc áp dụng bệnh nhân của họ.

Công nghệ thiết bị đeo cũng đang trở thành một phần không thể thiếu trong hệ thống chăm sóc sức khỏe của chúng tôi. Chúng ta có thể hy vọng rằng trong tương lai, các học viên nói chung sẽ có thể dựa vào thông tin thời gian thực từ thiết bị đeo. Điều này có thể đóng một vai trò quan trọng trong quản lý sức khỏe, đặc biệt là khi điều trị các bệnh nhân dễ bị tổn thương. Dữ liệu được thu thập bởi các thiết bị đeo được theo điều kiện cụ thể sẽ có thể cảnh báo cho nhà cung cấp dịch vụ chăm sóc nếu có bất kỳ dấu hiệu cảnh báo nào về tình trạng sức khỏe cụ thể xuất hiện.

Tuy nhiên, một số chuyên gia tin rằng việc sử dụng thiết bị đeo đang đối mặt với nhiều thách thức, bao gồm cả bệnh nhân mất hứng thú với các thiết bị và ứng dụng khác nhau. Ngoài ra, một số người vẫn không tin tưởng vào công nghệ y tế tiến bộ, điều này cho thấy một số mô hình được mô tả bởi Lewis Thomas vào năm 1973 là sự kiên trì. Cần nhiều thời gian hơn và các quy định tốt hơn để xây dựng niềm tin của người tiêu dùng và phát triển các thói quen sức khỏe mới, liên quan đến công nghệ giữa nhiều người dùng.