Làm thế nào để sa thải nhân viên đúng cách

Không ai muốn chấm dứt một nhân viên, đặc biệt là trong văn phòng y tế. Nhân viên văn phòng y tế là những chuyên gia có tay nghề cao, phải mất nhiều năm để phát triển và nếu họ đã ở bên bạn lâu, họ có thể là một phần thiết yếu trong đội ngũ nhân viên của bạn. Tuy nhiên, một chủ nhân có thể thực hiện quyền sa thải nhân viên nếu họ muốn. Trừ khi nhân viên của bạn có hợp đồng lao động, nhân viên ở hầu hết các bang đều được tuyển dụng theo ý muốn và có thể bị sa thải bất cứ lúc nào vì bất kỳ lý do gì. Nếu một nhân viên có hợp đồng lao động, có một số lý do thường được ghi trong hợp đồng, trong đó nguyên nhân chấm dứt có thể xảy ra.

Dưới đây là 5 nguyên tắc bạn cần để sa thải nhân viên của mình đúng cách.

1

Biết giới hạn của bạn

Có ba trường hợp ngoại lệ chính để sa thải nhân viên có ý chí.

1. Phân biệt đối xử: Việc sa thải nhân viên là bất hợp pháp vì tuổi tác, chủng tộc, tôn giáo, giới tính, nguồn gốc quốc gia hoặc khuyết tật khi nó không ảnh hưởng đến hiệu suất công việc của họ. Ở nhiều tiểu bang, bạn không thể sa thải nhân viên vì sở thích tình dục.
2. Nguyên nhân chính: Nếu nhân viên được thông báo rằng họ có thể bị sa thải vì lý do, đây có thể được coi là một hợp đồng ngụ ý hủy bỏ việc bắn theo ý muốn.
3. Chính sách công: Nếu sa thải nhân viên vi phạm chính sách công, việc sa thải nhân viên là bất hợp pháp. Thổi còi là một ví dụ về chính sách công bảo vệ nhân viên khỏi bị sa thải.

2

Truyền đạt những kỳ vọng rõ ràng

Truyền đạt những kỳ vọng cho nhân viên của bạn khi họ được tuyển dụng và trên cơ sở liên tục có thể khiến việc chấm dứt trở thành một quy trình dễ dàng hơn. Nhân viên nên biết trước những gì được mong đợi ở họ, có mô tả công việc rõ ràng và hiểu vai trò của họ.Nếu kỳ vọng rõ ràng được truyền đạt cho nhân viên văn phòng y tế, sẽ dễ dàng hơn để chỉ ra rằng nhân viên đã không thực hiện như mong đợi.

3

Chính sách kỷ luật tiến bộ

Có một chính sách kỷ luật tiến bộ cho phép nhân viên cảm thấy như thể họ đang được đối xử công bằng vì họ được trao cơ hội học hỏi những gì họ cần làm tốt hơn.

Một chính sách sẽ chỉ ra các bước khác nhau mà văn phòng y tế sẽ thực hiện trước khi một nhân viên bị sa thải. Đầu tiên, văn phòng y tế nên thiết lập một phương pháp đo lường hiệu suất và một quy trình chính xác và có hệ thống. Thứ hai, quá trình kỷ luật tiến bộ nên bao gồm các phẩm chất và chức năng công việc thiết yếu. Cuối cùng, một hệ thống xếp hạng là cần thiết để xác định xem một nhân viên có đạt được kỳ vọng hay không.

Chính sách nên bao gồm những hành vi nào đủ điều kiện cho kỷ luật tiến bộ và hành vi nào thu hút sự chấm dứt ngay lập tức.

4

Điều kiện làm việc không khoan nhượng

Trong một số trường hợp, nhân viên cảm thấy như thể họ bị buộc thôi việc thay vì bị sa thải. Điều này còn được gọi là "xả thải xây dựng."

Một nhân viên bị buộc thôi việc vì những hành động và điều kiện không thể chịu đựng được hoặc trở nên trầm trọng hơn vào thời điểm anh ta từ chức rằng một người hợp lý ở vị trí của nhân viên sẽ từ chức, và người sử dụng lao động có kiến ​​thức thực tế hoặc xây dựng về những hành động và điều kiện không thể chịu đựng được và về tác động của họ đối với nhân viên và có thể đã khắc phục tình trạng này, nhưng không, đã được giải phóng một cách xây dựng.

Một số lý do cho việc xả thải mang tính xây dựng bao gồm việc giáng chức, giảm lương, tái phân bổ không tự nguyện, chuyển nhượng không tự nguyện, yêu cầu nghỉ hưu và đe dọa chấm dứt.

5

Cuộc họp chấm dứt

Hãy cẩn thận với ngôn ngữ bạn sử dụng khi sa thải nhân viên. Hãy chắc chắn rằng lịch sử của nhân viên được ghi chép lại và chính xác trong trường hợp nhân viên có câu hỏi. Cách tốt nhất để sa thải nhân viên là nêu ra sự thật, tránh ngôn từ gay gắt, cho phép nhân viên nói lên quan điểm của họ, cụ thể và có một nhân chứng có thể chứng minh những gì bạn nói nếu có gì đó xuất hiện sau đó.