Bệnh nhân - Các bên liên quan vô hình trong Chăm sóc sức khỏe

Chúng ta vô hình. Chúng tôi, bệnh nhân, các bên liên quan quan trọng nhất trong thế giới chăm sóc sức khỏe và y tế, chính những người nên đứng trước và trung tâm và đầu óc mọi lúc mọi nhiệm vụ hay ý tưởng liên quan đến chăm sóc sức khỏe, thường là vô hình.

Tôi đã tham dự Hội nghị chăm sóc sức khỏe kết nối đối tác ở Boston. Các diễn giả hoàn toàn hấp dẫn và hiểu biết. Chủ đề chung của hội nghị là giải quyết các cách mở rộng hiệu lực và hiệu quả của một hoạt động y tế. Các doanh nghiệp có gian hàng và bàn được thiết lập để hiển thị cho người tham dự những gì công ty của họ làm. Họ chủ yếu tập trung vào việc nói chuyện với các chuyên gia, không phải cho bệnh nhân, vì chủ yếu là các chuyên gia y tế và y tế tham dự hội nghị này.

Cộng đồng trực tuyến là chủ đề của một phiên tôi tham dự. Từ các nhóm bệnh nhân như ACOR và BNLikeMe đến các nhóm dành cho các chuyên gia y tế như Sermo, cộng đồng trực tuyến là công cụ để chia sẻ thông tin với những người khác có cùng sở thích. Họ đã trở thành một cách hiệu quả cao để tìm hiểu thêm về chẩn đoán và điều trị. Phiên này là một hội thảo, có nghĩa là, có bốn diễn giả có nhiều kiến ​​thức về chủ đề này, dẫn đầu bởi một người điều hành.

Giữa buổi, người điều hành quay sang hàng trăm thành viên khán giả và hỏi: "Có bao nhiêu bạn là nhà cung cấp?" Sau đó, "Có bao nhiêu người trả tiền?" Rồi "Công nghiệp?"

Sau đó, anh quay trở lại bảng điều khiển của loa và di chuyển trên.

Xin chào? Phần còn lại của chúng ta thì sao? Có phải chúng ta là bệnh nhân vô hình?

Vâng, tôi đã làm ống lên. Tôi giơ tay và gọi "Và có bao nhiêu người trong chúng ta là bệnh nhân?" đã gây ra một vài khoảnh khắc của hub-bub - và một bình luận từ một thành viên hội đồng nói: "Tất cả chúng ta đều là bệnh nhân."

Bệnh nhân là vô hình trong các cuộc thảo luận về chăm sóc sức khỏe

Vấn đề thực sự không phải là một phiên tại một hội nghị. Vấn đề thực sự là điều này xảy ra ở mọi nơi. Tôi thường xuyên cọ xát khuỷu tay với các chuyên gia y tế và các nhà lãnh đạo ngành công nghiệp và họ luôn ngạc nhiên rằng chúng tôi ngạc nhiên rằng bệnh nhân của chúng tôi rất thiệt thòi. Và tất nhiên, như bạn biết, tôi không tin rằng các chuyên gia là bệnh nhân, theo nghĩa thuần túy nhất của từ này. Họ biết quá nhiều.

Vì một số lý do, ở đất nước này, chăm sóc y tế được cung cấp đến bệnh nhân và cho bệnh nhân, nhưng quá hiếm khi với bệnh nhân.

Bệnh nhân là vô hình trong thảo luận chính sách

Nơi dễ thấy nhất và có khả năng nguy hiểm mà chúng ta đang thấy là ở Washington DC, nơi chính sách chăm sóc sức khỏe đang được quyết định. Những người sẽ đưa ra quyết định cho chúng tôi đang đưa ra tiền bạc quyết định, và không phải người quyết định. Hơn nữa, bệnh nhân hiếm khi thậm chí được mời vào cuộc trò chuyện.

Tôi sẽ tiếp tục harping. Tôi sẽ tiếp tục là con ruồi trong thuốc mỡ ngoài lề đó. Chúng tôi là bệnh nhân và chúng tôi xứng đáng có tiếng nói - trong sự chăm sóc của chính chúng tôi, trong sự chăm sóc của người thân yêu của chúng tôi và trong các quyết định lớn hơn về cách thức chăm sóc sức khỏe.

Đứng lên và có thể nhìn thấy

Tôi hy vọng bạn cũng sẽ đứng lên và được tính. Trong văn phòng bác sĩ của bạn, cho người trả tiền của bạn, sử dụng các công cụ giúp bạn cải thiện sự chăm sóc của bạn, trong các cuộc trò chuyện về cải cách.

Mục tiêu của tôi -- của chúng tôi mục tiêu - nên là một ngày nào đó, chúng ta sẽ không thể tàng hình được. Trên thực tế, chúng ta sẽ là lý do hệ thống chăm sóc sức khỏe thậm chí còn tồn tại. Điều đó không đúng trong ngày hôm nay.

Tôi có ước mơ đó.