Loafing xã hội được nghiên cứu trong tâm lý học như thế nào

Loafing xã hội mô tả xu hướng của các cá nhân để đưa ra ít nỗ lực hơn khi họ là một phần của một nhóm. Bởi vì tất cả các thành viên của nhóm đang nỗ lực để đạt được một mục tiêu chung, mỗi thành viên trong nhóm đóng góp ít hơn họ nếu họ chịu trách nhiệm cá nhân.

Ví dụ về Loafing xã hội

Hãy tưởng tượng rằng giáo viên của bạn đã giao cho bạn làm việc trong một dự án lớp học với một nhóm mười sinh viên khác. Nếu bạn đang tự làm việc, bạn sẽ chia nhỏ bài tập thành các bước và bắt đầu công việc ngay lập tức. Vì bạn là một phần của một nhóm, tuy nhiên, xu hướng loaf xã hội khiến bạn có thể sẽ nỗ lực ít hơn vào dự án. Thay vì nhận trách nhiệm cho một số nhiệm vụ nhất định, bạn có thể nghĩ rằng một trong những thành viên khác trong nhóm sẽ chăm sóc nó.

Hoặc trong một số trường hợp, các thành viên khác trong nhóm của bạn cho rằng người khác sẽ đảm nhận phần công việc của họ và cuối cùng bạn sẽ bị mắc kẹt khi tự mình thực hiện toàn bộ bài tập.

Nguyên nhân

Nếu bạn đã từng làm việc như một phần của một nhóm hướng tới một mục tiêu lớn hơn, thì bạn chắc chắn đã trải nghiệm trực tiếp hiện tượng tâm lý này. Và nếu bạn đã từng dẫn dắt một nhóm thì bạn có thể cảm thấy thất vọng vì sự thiếu nỗ lực mà các thành viên trong nhóm đôi khi đưa ra. Tại sao điều này đôi khi làm nặng thêm việc đặt cược xảy ra?

Các nhà tâm lý học đã đưa ra một vài lời giải thích có thể.

• Động lực có thể đóng một vai trò quan trọng trong việc xác định xem việc cướp bóc xã hội có diễn ra hay không. Những người ít bị thúc đẩy bởi một nhiệm vụ có nhiều khả năng tham gia vào các hoạt động xã hội khi họ là thành viên của một nhóm.
• Truyền bá trách nhiệm cũng góp phần vào việc loaf xã hội. Khi ở trong nhóm, mọi người có xu hướng cảm thấy ít trách nhiệm cá nhân hơn và thậm chí có thể cảm thấy rằng những nỗ lực cá nhân của họ ít ảnh hưởng đến kết quả. Chính sự khuếch tán trách nhiệm này đã ảnh hưởng đến những gì được gọi là hiệu ứng người ngoài cuộc, hoặc xu hướng ít có khả năng giúp đỡ một người gặp rắc rối khi có người khác. Bởi vì mọi người cho rằng những nỗ lực của họ không quan trọng và họ không chịu trách nhiệm cá nhân, họ cũng cho rằng người khác sẽ là người hành động.
• Quy mô nhóm cũng có tác động nghiêm trọng đến nỗ lực của mọi người trong các nhóm. Trong các nhóm nhỏ, mọi người có nhiều khả năng cảm thấy rằng những nỗ lực của họ là quan trọng hơn và do đó, sẽ đóng góp nhiều hơn. Nhóm càng lớn, tuy nhiên, những người ít nỗ lực cá nhân sẽ mở rộng.

• Kỳ vọng cũng quan trọng khi nói đến hiệu suất nhóm. Nếu bạn mong đợi người khác buông lơi, có lẽ bạn cũng sẽ như vậy vì bạn không muốn bị mắc kẹt khi làm tất cả công việc. Mặt khác, nếu bạn ở trong một nhóm những người thành công cao, những người có vẻ như họ đang kiểm soát các nỗ lực của nhóm, bạn cũng có thể sẽ quay trở lại và để họ xử lý tất cả công việc.

Phòng ngừa

Loaf xã hội có thể có một tác động nghiêm trọng đến hiệu suất và hiệu quả nhóm. Tuy nhiên, có một số điều có thể được thực hiện để giảm thiểu ảnh hưởng của việc mất mạng xã hội.

Tạo các nhóm nhỏ và thiết lập trách nhiệm cá nhân có thể giúp đỡ. Các nhóm nên phát triển các tiêu chuẩn và quy tắc, xác định nhiệm vụ, phân công trách nhiệm, đánh giá tiến bộ cá nhân và tập thể và làm nổi bật thành tích của từng thành viên.

Bằng cách cá nhân hóa nhóm, thu hút các cá nhân vào một số nhiệm vụ nhất định và khuyến khích lòng trung thành của nhóm, mọi người sẽ có nhiều khả năng cống hiến hết mình khi làm việc như một phần của nhóm.

Thí nghiệm kéo dây của Ringelmann

Một kỹ sư nông nghiệp người Pháp tên Max Ringelmann đã thực hiện một trong những thí nghiệm sớm nhất về hiện tượng này vào năm 1913. Trong nghiên cứu của mình, ông đã yêu cầu những người tham gia kéo lên một sợi dây cả cá nhân và theo nhóm. Những gì anh phát hiện ra rằng khi mọi người là thành viên của một nhóm, họ đã nỗ lực ít hơn để kéo sợi dây so với khi họ làm việc cá nhân.

Một nhóm các nhà nghiên cứu đã nhân rộng thí nghiệm vào năm 1974, với một vài thay đổi nhỏ. Nhóm đầu tiên phù hợp với nghiên cứu ban đầu của Ringelmann và có các nhóm nhỏ người tham gia. Hội thảo thứ hai liên quan đến việc sử dụng các liên minh và chỉ có một người tham gia thực sự trong mỗi nhóm. Các liên minh chỉ giả vờ kéo dây. Các nhà nghiên cứu phát hiện ra rằng các nhóm chứa tất cả những người tham gia thực sự trải qua sự suy giảm lớn nhất về hiệu suất, cho rằng tổn thất có liên quan đến các yếu tố động lực hơn là các vấn đề phối hợp nhóm.

Một nghiên cứu năm 2005 cho thấy quy mô nhóm có thể có tác động mạnh mẽ đến hiệu suất của nhóm. Trong nghiên cứu, một nửa trong số các nhóm gồm bốn người trong khi nửa còn lại gồm 8. Một số nhóm sau đó được chỉ định vào một môi trường chung, trong đó tất cả các thành viên trong nhóm làm việc cùng nhau tại một bàn để giải quyết vấn đề mà các nhà thí nghiệm đã đưa ra họ Các nhóm khác được đặt trong một môi trường phân tán, nơi họ làm việc với cùng một vấn đề điện tử bằng cách giao tiếp từ các máy tính riêng biệt.

Các nhà nghiên cứu phát hiện ra rằng mọi người mở rộng nỗ lực cá nhân lớn hơn khi họ ở trong các nhóm nhỏ hơn trong cả hai tình huống phân tán và đối chiếu. Tuy nhiên, khi được đặt trong các nhóm đối chiếu, mọi người cảm thấy áp lực lớn hơn khi trông bận rộn ngay cả khi họ không ở trong khi những người trong nhóm phân phối ít có khả năng cảm thấy áp lực như vậy.