4 chìa khóa để xây dựng thành công văn phòng y tế

Nếu văn phòng y tế của bạn hoạt động kém trong những năm gần đây (hoặc thậm chí trong những tháng gần đây), đã đến lúc phát triển một kế hoạch mới để thành công trong văn phòng y tế. Đây chỉ đơn giản là một kế hoạch hành động để giúp xoay quanh các khu vực đang suy giảm hoặc không phát triển mạnh.

Mặc dù không có hai văn phòng y tế nào giống nhau, nhưng có một số lĩnh vực có vấn đề phổ biến trong ngành chăm sóc sức khỏe. Để mang lại hiệu quả thay đổi tích cực, bạn phải xác định các vấn đề trong văn phòng y tế của bạn và thực hiện các hành động khắc phục. Đánh giá của văn phòng y tế có thể giúp bạn xác định các lĩnh vực cần được giải quyết để phát triển một kế hoạch mới để thành công. Tiến hành đánh giá văn phòng y tế là một cách để xác định cơ hội cải thiện.

1

Giảm chi phí không cần thiết

Giảm chi phí không cần thiết đòi hỏi phải phát triển thói quen chi tiêu nghiêm ngặt và thận trọng. Tập trung vào các lĩnh vực trong đó chi phí có thể được cắt giảm hoặc hoàn toàn. Xem xét các chi phí không cần thiết cho hoạt động của văn phòng y tế.

Các bữa tiệc văn phòng là một ví dụ về chi phí không cần thiết. Trong khi các bữa tiệc văn phòng là một cách tuyệt vời để thúc đẩy tinh thần nhân viên và giữ cho nhân viên hạnh phúc, họ có thể thích tăng hàng năm và bảo đảm công việc. Thay vì văn phòng y tế thanh toán tất cả các chi phí, hãy tổ chức các bữa tiệc potluck trong đó nhân viên đóng góp phần lớn thực phẩm, đồ ăn nhẹ và đồ trang trí. Đây chỉ là một ví dụ, nhưng có nhiều cách để giảm những chi phí không cần thiết đó.

2

Buông tay những bệnh nhân không có lợi

Nghe có vẻ khắc nghiệt. Tuy nhiên, một thực hành y tế cũng giống như bất kỳ doanh nghiệp khác. Nó chỉ có thể ở lại trong kinh doanh nếu nó có lợi nhuận. Điểm mấu chốt là bệnh nhân không tạo ra lợi nhuận là một phần của vấn đề. Nếu một bệnh nhân đang sử dụng các nguồn lực của thực hành nhưng không có lợi về mặt tài chính, thì đó là để cải thiện văn phòng y tế để xuất viện cho bệnh nhân.

Bạn không chỉ có trách nhiệm đối với việc hành nghề y tế để từ bỏ những bệnh nhân không có lợi, mà bạn còn có trách nhiệm với nhân viên của mình và những bệnh nhân khác. Mặc dù sẽ thật đáng tiếc nếu bạn thấy mình trong một tình huống phải buông tay một bệnh nhân, bất kể lý do là gì, đó cũng là quyền lợi hợp pháp của bạn để làm điều đó. Chỉ cần chắc chắn rằng bạn làm theo một phương pháp cụ thể để làm điều đó phù hợp với tuyên bố sứ mệnh của thực hành y tế của bạn.

3

Hợp tác với một chuyên gia

Hợp tác với một chuyên gia là một cách tuyệt vời để cải thiện các điều kiện tài chính của văn phòng y tế. Một chuyên gia mang theo một dòng bệnh nhân mới, một số trong đó có thể vượt qua các bác sĩ khác trong thực hành. Ngoài ra, chuyên gia có thể mang lại một viễn cảnh mới mẻ cho văn phòng y tế có thể tăng doanh thu.

Nếu bạn có một thực hành solo, bạn có thể hợp tác với các bác sĩ khác để tạo thành một nhóm thực hành nhóm chuyên khoa duy nhất, thực hành nhóm đa bác sĩ hoặc một công ty quản lý hành nghề bác sĩ.

4

Xác định nguyên nhân gốc rễ

Nếu văn phòng y tế của bạn ban đầu hoạt động tốt và sau đó một ngày nó dừng lại, phải có một lý do cho nó. Trước khi bạn bắt đầu thực hiện bất kỳ loại thay đổi nào trong văn phòng y tế, cần phải xác định nguyên nhân thực sự của sự sụp đổ tài chính. Nhiều lần các triệu chứng của một vấn đề là những gì được giải quyết bởi vì nó là rõ ràng nhất để thông báo.

Thật không may, giải quyết các triệu chứng đôi khi làm cho vấn đề trở nên tồi tệ hơn. Nó khiến văn phòng y tế dành thời gian, tiền bạc và các nguồn lực khác tập trung vào điều sai trái. Cách duy nhất để thực hiện hiệu quả thay đổi là tự giải quyết vấn đề. Đây chỉ là một vài cách để xác định nguyên nhân gốc rễ của các vấn đề văn phòng y tế của bạn.

• Không bao giờ thực hiện bất kỳ thay đổi dựa trên các giả định
• Thực hiện đánh giá để tạo danh sách các vấn đề
• Khám phá danh sách các vấn đề
• Sử dụng lý luận suy diễn để xác định vấn đề
• Làm thế nào để xác định nguyên nhân gốc rễ của các vấn đề văn phòng y tế của bạn