Nhận một công việc như một người ủng hộ bệnh nhân

Được xác định là một sự nghiệp đang lên và sắp tới của các phương tiện truyền thông như NPR, New York Times, Tạp chí Doanh nhân và US News và World Report, trở thành một người ủng hộ bệnh nhân có thể là sự lựa chọn nghề nghiệp tiếp theo. Tuy nhiên, một trong những câu hỏi lớn nhất cần được trả lời là: bạn có thể nhận được một công việc trả tiền như một người ủng hộ bệnh nhân?

Thật không may, điều đó có thể chứng minh khó khăn. Thực sự khá khó khăn cho một người ủng hộ bệnh nhân, còn được gọi là người ủng hộ sức khỏe, để có được một công việc với một tổ chức cung cấp tiền lương và lợi ích.

Hãy xem lý do tại sao:

• Nhu cầu ủng hộ bệnh nhân là một hiện tượng tương đối mới. Cho đến thập kỷ trước, hầu hết bệnh nhân cảm thấy như họ đang nhận được sự chăm sóc cần thiết, họ tin tưởng vào bác sĩ của họ, các lỗi y khoa hầu như không được xem xét; Nói tóm lại, không có nhu cầu nhận thức về những người ủng hộ.
• Cho đến thời điểm đó, hầu hết những người ủng hộ bệnh nhân được sử dụng bởi các bệnh viện. Trong khi có những câu hỏi về lòng trung thành của những người ủng hộ bệnh viện, họ đã phục vụ (và tiếp tục phục vụ) trong khả năng loại dịch vụ khách hàng để giúp bệnh nhân và gia đình có khiếu nại với sự chăm sóc của họ hoặc một số vấn đề khác khi đến bệnh viện. Trong khi nhiều người cam kết cải thiện trải nghiệm bệnh viện cho bệnh nhân mà họ làm việc cùng, những người ủng hộ này phải trung thành với nguồn tiền lương của họ - bệnh viện.

• Cho đến những năm gần đây, có rất ít cơ hội để ai đó có được bằng cấp hoặc chứng chỉ trong vận động bệnh nhân. Một số trường cao đẳng hoặc đại học cung cấp bằng thạc sĩ hoặc bằng cấp cao hơn, nhưng họ nhắm đến một người đã có bằng cử nhân, thường là bằng cấp khoa học hoặc y tế.
• Những người ủng hộ bệnh nhân đại diện cho một lớp khác trong chăm sóc. Các công ty bảo hiểm sẽ không trả tiền cho một người ủng hộ vì họ tin rằng đó chỉ là một chi phí nữa mà họ không muốn chịu.

Ai đã giúp bệnh nhân nhận được sự chăm sóc họ cần?

Ngoài những người chăm sóc được đào tạo về y tế như bác sĩ, y tá, trợ lý bác sĩ, y tá và những người khác, còn có một nhóm các chuyên gia khác đã giúp đỡ bệnh nhân điều hướng chăm sóc. Nhân viên xã hội, thường là người suy đồi trong công tác xã hội, thường được gọi là người quản lý trường hợp hoặc nhân viên phụ trách, đã hỗ trợ bệnh nhân và gia đình họ chuyển từ bệnh viện đến viện dưỡng lão hoặc bệnh viện để phục hồi chức năng. Họ đã được ủng hộ tất cả cùng, nhưng họ đã không sử dụng tên đó.

Nhân viên xã hội / người quản lý trường hợp thường được thuê bởi tiểu bang hoặc quận họ làm việc, mặc dù một số công việc trong thực tiễn tư nhân. Vì vậy, họ thường được xem là những người ủng hộ bệnh nhân.

Khi không có chuyên môn để hỗ trợ họ, bệnh nhân đã nhờ đến các thành viên gia đình và bạn bè để giúp đỡ họ.

Cảnh quan ủng hộ bệnh nhân ngày nay

Như đã đề cập ở trên, các bệnh viện thuê những người ủng hộ bệnh nhân, mặc dù những người ủng hộ bệnh viện không cung cấp sự điều khiển điều hướng giống như cách một cá nhân ủng hộ làm việc riêng tư.

Một số cơ hội mới cũng đang bắt đầu bật lên. Càng chăm sóc sức khỏe càng trở nên bất ổn, càng có nhiều nhu cầu cho những người ủng hộ bệnh nhân và càng có nhiều tổ chức đang xem xét việc thuê những người ủng hộ bệnh nhân. Khi bệnh nhân ngày càng thất vọng với các cuộc hẹn quá ngắn, để lại các văn phòng bác sĩ của họ với những câu hỏi còn lại và sự thất vọng về kinh nghiệm của họ với người trả tiền, họ đang tìm kiếm sự hỗ trợ của các chuyên gia có thể giúp họ điều hướng chăm sóc và / hoặc giúp họ quản lý hóa đơn của họ.

Do đó, một số tổ chức bắt đầu thuê những người ủng hộ bệnh nhân để phục vụ các nhóm lớn có thể xác định việc sử dụng những người ủng hộ như một cách để tiết kiệm tiền chăm sóc sức khỏe. Ví dụ: Công ty ủng hộ XYZ có thể ký hợp đồng với một tập đoàn lớn để cung cấp dịch vụ vận động cho nhân viên của tập đoàn. Tập đoàn đó quan tâm đến việc giữ cho nhân viên của mình khỏe mạnh, không mất họ vào những ngày ốm đau hay những ngày cá nhân trong khi họ ở nhà với một người thân bị bệnh. Vì vậy, Công ty ủng hộ XYZ sẽ cung cấp dịch vụ vận động cho những nhân viên đó, thông qua các công ty bảo hiểm hoặc bộ phận nhân sự của họ, để giữ cho họ khỏe mạnh và làm việc.

Rất ít công ty tồn tại để cung cấp những người ủng hộ cá nhân cho từng bệnh nhân. Bệnh nhân thường không hiểu sự cần thiết phải trả tiền túi cho các dịch vụ của người biện hộ trừ khi họ có túi sâu, hoặc tin rằng họ đang tuyệt vọng để được giúp đỡ. Những người ủng hộ bệnh nhân nói với tôi về sự thất vọng của họ khi họ biết rằng họ có thể giúp đỡ một bệnh nhân thực hiện một cuộc điều tra, nhưng bệnh nhân quyết định không thuê người biện hộ một khi họ biết họ sẽ phải tự trả tiền cho dịch vụ. Kết quả là, không có nguồn doanh thu được thiết lập, không có nhiều công ty có thể thiết lập nguồn gốc trong kinh doanh vận động cá nhân.

Làm thế nào bạn có thể nhận được một công việc như một người ủng hộ bệnh nhân?

Theo thời gian, sẽ có nhiều cơ hội hơn cho những người ủng hộ muốn được thuê bởi các công ty vận động. Việc chăm sóc sức khỏe càng trở nên rắc rối và với sự tiến bộ của cải cách chăm sóc sức khỏe, những người ủng hộ sẽ trở nên cần thiết hơn và được đánh giá cao hơn.

Tìm hiểu thêm về cách trở thành người ủng hộ bệnh nhân để cải thiện cơ hội được tuyển dụng. Thông tin này bao gồm bằng cấp hiện tại và các chương trình đào tạo cho những người ủng hộ bệnh nhân và thông tin về việc những người ủng hộ có cần chứng nhận hoặc thông tin xác thực hay không.

Nếu bạn không thể tìm thấy một công ty thuê bạn làm người ủng hộ bệnh nhân, bạn có thể quan tâm đến việc bắt đầu kinh doanh vận động bệnh nhân của riêng bạn.

Dưới đây là danh sách các công ty lớn hơn thuê người ủng hộ bệnh nhân (Nếu bạn biết thêm các công ty nên có trong danh sách này, vui lòng liên hệ với Hướng dẫn trao quyền cho bệnh nhân.):

• Advocate Health, có trụ sở tại Philadelphia, Pennsylvania
• Tư vấn sức khỏe tư nhân PinnacleCare, có trụ sở tại Baltimore, Maryland
• Care Net, có trụ sở tại San Antonio, Texas
• Tập đoàn Karis, nằm ở Austin, Texas
• Đối tác Sức khỏe Concerto, nằm ở Los Gatos, California.
• CarePlanners, nằm ở thành phố New York.
• Kinergy Health, nằm trong và xung quanh Washington, DC
• Tài nguyên chăm sóc sức khỏe chính hãng, nằm ở West Chester, PA.
• Quản lý chăm sóc sáng tạo, đặt tại Portland, OR.

Kiểm tra lại nhân dịp để tìm cập nhật cho danh sách các công ty này.

• Chia sẻ
• Lật
• E-mail
• Bản văn

Trang này có hữu ích không? Cảm ơn phản hồi của bạn! Mối quan tâm của bạn là gì?