Làm thế nào để chia sẻ câu chuyện bệnh nhân của bạn về chăm sóc y tế tồi

Khi bạn mắc phải một lỗi y khoa hoặc sai lầm, hoặc gặp phải một nhà cung cấp kiêu ngạo hoặc sống sót trong thời gian nằm viện - bất kỳ vấn đề nào tạo ra một câu chuyện - thì bạn muốn kể câu chuyện đó cho bất cứ ai sẵn sàng lắng nghe và kinh hoàng, từ bi và đồng cảm.

Cấp, có một số câu chuyện kinh dị chăm sóc sức khỏe chúng tôi sợ chia sẻ. Có lẽ chúng tôi sợ một số loại quả báo ("Nếu bác sĩ của tôi biết tôi đã nói những điều đó về anh ta, anh ta có thể không đối xử tốt với tôi"). Hoặc, một số câu chuyện thật đáng xấu hổ ("Tôi không muốn ai biết tôi bị STD, vì vậy tôi không nên nói với bác sĩ đã xúc phạm tôi như thế nào"). Nhưng đối với hầu hết các câu chuyện của chúng tôi, chúng tôi chỉ muốn đưa chúng ra khỏi rương của chúng tôi.

Lợi ích của việc chia sẻ câu chuyện về chăm sóc y tế tồi tệ của bạn

Là con người, chia sẻ những câu chuyện của chúng ta có thể đóng góp cho hạnh phúc tình cảm của chúng ta. Nhiều người trong chúng ta cảm thấy được chăm sóc khi bạn bè chia sẻ nỗi kinh hoàng và đồng cảm với chúng ta. Ngoài ra, có một số lượng nhất định của catharsis trong nói.Trong trường hợp của riêng tôi, tôi đã rất tức giận khi vượt qua được chẩn đoán sai về y khoa, việc chia sẻ câu chuyện của tôi đã giúp tôi khuếch tán cơn giận. Những người khác có thể vượt qua nỗi đau buồn hoặc nỗi buồn của họ bằng cách chia sẻ. Hoặc, như Gramma đã từng nói, "Rắc rối chia sẻ là rắc rối giảm một nửa".

Cũng có thể cải thiện cuộc sống của bạn thông qua cách kể chuyện của bạn. Một số người nhận ra rằng những câu chuyện của họ đã tạo ra một nền tảng để họ giúp đỡ những người khác. Tôi gọi những người này là những người sống sót chủ động bởi vì họ sử dụng kinh nghiệm của bản thân để ngăn chặn những tình huống khủng khiếp mà họ gặp phải xảy ra với người khác. Mặc dù bản thân những câu chuyện sẽ không bao giờ cải thiện hoàn cảnh thực tế đã xúi giục họ, cuộc sống của họ mang một niềm đam mê và ý nghĩa mới là kết quả của cách họ chọn để đối phó.

Nguy cơ chia sẻ câu chuyện kinh dị y tế của bạn

Sự thận trọng duy nhất về cách kể chuyện là có một điểm mà nó có thể trở nên bất lợi cho sức khỏe tâm lý của chúng ta. Tức giận, buồn bã và đau buồn là những phản ứng tự nhiên trước những hoàn cảnh và sự kiện tồi tệ. Chia sẻ chúng sau khi thực tế là hữu ích miễn là nó giúp chữa lành. Nhưng sống ở một điểm nhất định, khác biệt đối với mọi người, có thể trở thành một cống như vậy mà nó bắt đầu cản trở sự chữa lành. Bạn sẽ biết bạn đã đạt đến điểm đó nếu bạn bè và gia đình của bạn dường như tránh bạn (họ chỉ không muốn nghe nữa), hoặc khi nhiều tháng hoặc nhiều năm trôi qua và câu chuyện của bạn tiếp tục là điều đầu tiên bạn nghĩ của khi bạn thức dậy vào buổi sáng. Đó là điểm mà bạn sẽ cần sự giúp đỡ chuyên nghiệp để vượt qua câu chuyện của bạn và bắt đầu cải thiện cách nhìn của bạn về cuộc sống.

Hướng dẫn chia sẻ câu chuyện về chăm sóc y tế tồi tệ của bạn

Người kể chuyện khôn ngoan biết những điều sau:

• Họ kể chuyện của họ chỉ một lần mỗi người nghe. Họ biết rằng lặp đi lặp lại cùng một câu chuyện với cùng một người có thể thực sự tạo ra một rào cản cho mối quan hệ và không cải thiện hoàn cảnh.
• Họ kể chuyện ngắn gọn, chỉ nói những chi tiết quan trọng nhất và có liên quan, không giữ người khác làm "con tin" trong khi họ giận dữ. Họ biết người nghe của họ sẽ đánh giá cao sự ngắn gọn trong khi họ vẫn hiểu mức độ nghiêm trọng của tình huống. Nếu người nghe muốn biết thêm chi tiết, họ sẽ yêu cầu họ.
• Họ kể chuyện của họ và đừng tô điểm cho chúng để khiến chúng nghe tệ hơn so với trước đây. Rõ ràng, cảm xúc sẽ là một phần của câu chuyện, nhưng làm cho cảm xúc trở thành phần trung tâm của câu chuyện không phục vụ người khác, nó chỉ đơn giản là một cách để trút giận.
• Họ kể câu chuyện của họ vào những thời điểm thích hợp, đừng làm gián đoạn câu chuyện của người khác và đừng cố gắng "một lần" bằng cách cố gắng làm cho câu chuyện của họ ấn tượng hơn câu chuyện của người khác. Câu chuyện không nên được sử dụng để so sánh mức độ xấu; chúng nên được sử dụng để giúp người khác hiểu.

• Họ đừng lấy câu chuyện của họ làm cái cớ. Các tình huống có thể là một cái cớ. Ví dụ, sau khi bị nhiễm trùng bệnh viện, ai đó có thể bỏ lỡ nhiều tuần làm việc - điều đó hợp lý. Nhưng không có lý do gì để sử dụng chính câu chuyện để đi vào trách nhiệm. Ví dụ, chỉ vì bạn bị chẩn đoán sai không có nghĩa là bạn không thể lái xe chung trong tuần này.
• Họ sử dụng câu chuyện của họ để giúp đỡ người khác và tập trung vào lợi ích mà họ mang lại cho người nghe - các khía cạnh "cảnh báo", chứ không phải các khía cạnh "cảm thấy tiếc cho tôi". Kể về sự kiêu ngạo của một bác sĩ có thể cảnh báo những người khác tránh sử dụng bác sĩ đó. Nói về việc nhiễm trùng trong bệnh viện sẽ giúp những người khác cẩn thận hơn khi họ cũng phải nhập viện.

Câu chuyện bệnh nhân có thể được chia sẻ ở đâu?

Chia sẻ những câu chuyện trong người:Truyền miệng luôn rất mạnh mẽ. Cho dù đó là cuộc trò chuyện trực tiếp mà bạn có hoặc bạn thuộc nhóm hỗ trợ trực tiếp, việc chia sẻ câu chuyện của bạn bằng lời nói không chỉ cho phép các sự kiện, mà cả những cảm xúc cũng được thông qua.

Âm thanh hoặc Video:Bạn có thể xem xét kể câu chuyện của mình theo kiểu video hoặc âm thanh, sau đó tải nó lên YouTube hoặc Vimeo (video) hoặc iTunes hoặc Hipcast (âm thanh.)

Chia sẻ những câu chuyện bằng văn bản

• Trong khi một số người trong chúng ta thích viết trong một tạp chí, những người khác thích xuất bản các câu chuyện của chúng ta trực tuyến, hoặc trong một cuốn sách hoặc tạp chí. Nhiều người trong chúng ta đã thấy rằng chỉ cần viết ra những sự thật và cảm xúc về sự đau khổ của chúng ta là công giáo. Dưới đây là một số cách và địa điểm bạn có thể viết câu chuyện của mình:
• Các nhóm hỗ trợ trực tuyến, đại diện cho mọi bệnh hoặc tình trạng, có sẵn cho sự tham gia của bạn. Nếu loại địa điểm đó phù hợp với hoàn cảnh của bạn, sẽ có nhiều người chỉ chờ bạn chia sẻ.
• Nếu bạn là người sống sót chủ động, hãy cân nhắc bắt đầu một blog về trải nghiệm của bạn để giúp đỡ người khác.
• Viết một quyến sách. Thế giới xuất bản đã thay đổi đáng kể chỉ trong vài năm qua, và bây giờ việc viết và tự xuất bản cuốn sách của bạn - một cuốn sách thực sự, bao gồm và tất cả - không tốn kém, hoặc thậm chí là miễn phí.
• Các trang web đánh giá bác sĩ có thể hữu ích cho các bệnh nhân khác nếu các đánh giá được thực hiện công bằng và thực tế. Tìm hiểu thêm về viết đánh giá tại các trang web đánh giá bác sĩ.
• Nếu bạn muốn xuất bản câu chuyện của mình trực tuyến tại một địa điểm hiện có chào đón những câu chuyện về những sai lầm y khoa về trải nghiệm bệnh nhân xấu, hãy xem xét những điều sau:
  • - Liên minh người tiêu dùng: Chia sẻ câu chuyện về lỗi y tế của bạn
  • - Liên minh bệnh nhân được trao quyền: Báo cáo một sự kiện bất lợi
  • - Pro Publica (Tổ chức tin tức): yêu cầu bạn chia sẻ câu chuyện của mình trên Facebook