10 mẹo để cải thiện giao tiếp phi ngôn ngữ của bạn

Kỹ năng giao tiếp mạnh mẽ có thể giúp bạn trong cả cuộc sống cá nhân và nghề nghiệp. Mặc dù kỹ năng giao tiếp bằng lời nói và bằng văn bản rất quan trọng, nghiên cứu đã chỉ ra rằng các hành vi phi ngôn ngữ chiếm tỷ lệ lớn trong giao tiếp giữa các cá nhân hàng ngày của chúng ta.

Làm thế nào bạn có thể cải thiện kỹ năng giao tiếp phi ngôn ngữ của bạn? Những lời khuyên sau đây có thể giúp bạn học cách đọc các tín hiệu phi ngôn ngữ của người khác và nâng cao khả năng giao tiếp hiệu quả của chính bạn.

1

Chú ý đến các tín hiệu phi ngôn ngữ

Mọi người có thể giao tiếp thông tin theo nhiều cách, vì vậy hãy chú ý đến những thứ như giao tiếp bằng mắt, cử chỉ, tư thế, cử động cơ thể và giọng nói. Tất cả các tín hiệu này có thể truyền đạt thông tin quan trọng không được đưa vào từ ngữ.

Bằng cách chú ý hơn đến những hành vi không nói ra của người khác, bạn sẽ cải thiện khả năng giao tiếp của mình bằng lời nói.

2

Tìm kiếm các hành vi không phù hợp

Nếu lời nói của ai đó không phù hợp với hành vi phi ngôn từ của họ, bạn nên chú ý cẩn thận. Ví dụ, ai đó có thể nói với bạn rằng họ hạnh phúc khi cau mày và nhìn chằm chằm xuống đất.

Nghiên cứu đã chỉ ra rằng khi các từ không khớp với tín hiệu phi ngôn ngữ, mọi người có xu hướng bỏ qua những gì đã nói và tập trung thay vào đó là những biểu hiện không rõ ràng về tâm trạng, suy nghĩ và cảm xúc. Vì vậy, khi ai đó nói một điều, nhưng ngôn ngữ cơ thể của người đó dường như gợi ý một điều khác, có thể hữu ích khi chú ý thêm vào những tín hiệu phi ngôn ngữ tinh tế đó.

3

Tập trung vào giọng nói của bạn khi nói

Giọng điệu của bạn có thể truyền tải rất nhiều thông tin, từ nhiệt tình đến không quan tâm đến tức giận. Bắt đầu nhận thấy giọng điệu của bạn ảnh hưởng đến cách người khác phản hồi với bạn và thử sử dụng giọng điệu của bạn để nhấn mạnh những ý tưởng mà bạn muốn truyền đạt.

Ví dụ: nếu bạn muốn thể hiện sự quan tâm thực sự đối với một cái gì đó, hãy thể hiện sự nhiệt tình của bạn bằng cách sử dụng giọng điệu hoạt hình. Những tín hiệu như vậy không chỉ truyền đạt cảm xúc của bạn về một chủ đề; họ cũng có thể giúp tạo ra sự quan tâm đến những người nghe bạn nói.

4

Sử dụng mắt tốt

Giao tiếp bằng mắt là một kỹ năng giao tiếp phi ngôn ngữ cần thiết khác. Khi mọi người không nhìn vào mắt người khác, có vẻ như họ đang trốn tránh hoặc cố gắng che giấu điều gì đó. Mặt khác, quá nhiều ánh mắt có thể có vẻ đối đầu hoặc đáng sợ.

Mặc dù giao tiếp bằng mắt là một phần quan trọng trong giao tiếp, nhưng điều quan trọng cần nhớ là giao tiếp bằng mắt tốt không có nghĩa là nhìn chằm chằm vào mắt ai đó. Làm thế nào bạn có thể cho biết bao nhiêu giao tiếp bằng mắt là chính xác? Một số chuyên gia truyền thông khuyến nghị khoảng thời gian giao tiếp bằng mắt kéo dài bốn đến năm giây. Giao tiếp bằng mắt hiệu quả sẽ tạo cảm giác tự nhiên và thoải mái cho cả bạn và người bạn đang nói chuyện.

5

Đặt câu hỏi về tín hiệu không lời

Nếu bạn bối rối về tín hiệu phi ngôn ngữ của người khác, đừng ngại đặt câu hỏi. Một ý tưởng tốt là lặp lại giải thích của bạn về những gì đã được nói và yêu cầu làm rõ. Một ví dụ về điều này có thể là, "Vì vậy, những gì bạn đang nói là …"

Đôi khi chỉ cần hỏi những câu hỏi như vậy có thể cho vay rất nhiều sự rõ ràng cho một tình huống. Ví dụ, một người có thể đưa ra một số tín hiệu phi ngôn ngữ nhất định bởi vì anh ta có một cái gì đó khác trong tâm trí. Bằng cách tìm hiểu sâu hơn vào thông điệp và ý định của anh ấy, bạn có thể hiểu rõ hơn về những gì anh ấy đang thực sự muốn nói.

6

Sử dụng tín hiệu để làm cho giao tiếp có ý nghĩa hơn

Hãy nhớ rằng giao tiếp bằng lời nói và phi ngôn ngữ phối hợp với nhau để truyền tải một thông điệp. Bạn có thể cải thiện khả năng giao tiếp bằng cách sử dụng ngôn ngữ cơ thể củng cố và hỗ trợ những gì bạn đang nói. Điều này có thể đặc biệt hữu ích khi thuyết trình hoặc khi nói chuyện với một nhóm lớn người.

Ví dụ: nếu mục tiêu của bạn là tỏ ra tự tin và chuẩn bị trong khi thuyết trình, bạn sẽ muốn tập trung vào việc gửi tín hiệu phi ngôn ngữ để đảm bảo rằng những người khác thấy bạn là người tự tin và có khả năng. Đứng vững ở một nơi, tựa lưng và cân nặng của bạn ở hai chân là một cách tuyệt vời để tạo tư thế tự tin.

7

Nhìn vào Tín hiệu như một nhóm

Một phần quan trọng khác của kỹ năng giao tiếp phi ngôn ngữ tốt liên quan đến việc có thể có một cách tiếp cận toàn diện hơn đối với những gì một người đang giao tiếp. Một cử chỉ có thể có nghĩa là bất kỳ số lượng của mọi thứ, hoặc thậm chí có thể không có gì cả. Chìa khóa để đọc chính xác hành vi phi ngôn ngữ là tìm kiếm các nhóm tín hiệu củng cố một điểm chung. Nếu bạn quá chú trọng vào một tín hiệu trong số nhiều tín hiệu, bạn có thể đi đến một kết luận không chính xác về những gì một người đang cố gắng nói.

8

Hãy xem xét bối cảnh

Khi bạn đang giao tiếp với người khác, hãy luôn xem xét tình huống và bối cảnh giao tiếp xảy ra. Một số tình huống yêu cầu các hành vi chính thức hơn có thể được diễn giải rất khác nhau trong bất kỳ cài đặt nào khác.

Xem xét liệu các hành vi phi ngôn ngữ có phù hợp với bối cảnh hay không. Nếu bạn đang cố gắng cải thiện giao tiếp phi ngôn ngữ của riêng mình, hãy tập trung vào các cách để làm cho tín hiệu của bạn phù hợp với mức độ hình thức cần thiết của tình huống.

Ví dụ, ngôn ngữ cơ thể và giao tiếp phi ngôn ngữ bạn sử dụng tại nơi làm việc có lẽ rất khác so với loại tín hiệu bạn sẽ gửi trong một buổi tối thứ sáu thông thường với bạn bè. Cố gắng kết hợp các tín hiệu phi ngôn ngữ của bạn với tình huống để đảm bảo rằng bạn đang truyền tải thông điệp bạn thực sự muốn gửi.

9

Hãy cảnh giác rằng các tín hiệu có thể bị đọc sai

Theo một số người, một cái bắt tay chắc chắn cho thấy một tính cách mạnh mẽ trong khi một cái bắt tay yếu được coi là một sự thiếu kiên cường. Ví dụ này minh họa một điểm quan trọng về khả năng đọc sai tín hiệu không lời. Một cái bắt tay khập khiễng thực sự có thể chỉ ra một thứ khác hoàn toàn, chẳng hạn như viêm khớp.

Luôn nhớ tìm kiếm các nhóm hành vi. Phong thái chung của một người nói nhiều hơn một cử chỉ được xem trong sự cô lập.

10

Thực hành thực hành thực hành

Một số người dường như có một sở trường cho việc sử dụng giao tiếp phi ngôn ngữ một cách hiệu quả và diễn giải chính xác các tín hiệu từ những người khác. Những người này thường được mô tả là có thể "đọc người".

Trong thực tế, bạn có thể xây dựng kỹ năng này bằng cách chú ý cẩn thận đến hành vi phi ngôn ngữ và thực hành các loại giao tiếp phi ngôn ngữ khác nhau với người khác. Bằng cách nhận thấy hành vi phi ngôn từ và thực hành các kỹ năng của riêng bạn, bạn có thể cải thiện đáng kể khả năng giao tiếp của mình.

Một từ từ DipHealth

Kỹ năng giao tiếp phi ngôn ngữ là rất cần thiết và có thể giúp bạn dễ dàng truyền đạt quan điểm của mình và đọc những gì người khác đang cố nói với bạn. Một số người dường như đến bằng những kỹ năng này khá tự nhiên, nhưng bất cứ ai cũng có thể cải thiện kỹ năng phi ngôn ngữ của họ bằng thực hành.