Tại sao điều quan trọng là phải xin lỗi

Nhiều người có cảm xúc phức tạp về lời xin lỗi, và không phải tất cả những suy nghĩ và cảm xúc của chúng tôi về lời xin lỗi xếp hàng. Một số người trong chúng tôi đã buộc phải xin lỗi khi còn nhỏ khi chúng tôi làm tổn thương ai đó, và một số người trong chúng tôi xin lỗi một cách tự do và cảm thấy tốt hơn ngay lập tức sau khi làm như vậy. Một số người cảm thấy xấu hổ khi xin lỗi trong khi những người khác cảm thấy xấu hổ cho đến khi chúng tôi đã làm như vậy.

Một bộ phim nổi tiếng từ nhiều thập kỷ trước đã tuyên bố rằng "Tình yêu có nghĩa là không bao giờ phải nói rằng bạn xin lỗi", trong khi nhiều chuyên gia về mối quan hệ cảnh báo rằng không bao giờ xin lỗi trong mối quan hệ là một cách chắc chắn để có nguy cơ mất nó.

Kết quả tích cực từ việc đưa ra một lời xin lỗi chân thành

Chúng tôi có thể đã biết về sự cần thiết phải xin lỗi khi chúng tôi vô tình làm tổn thương một người bạn, hay nói cách khác, nhưng bạn có biết tại sao việc xin lỗi lại thực sự quan trọng không, và lời xin lỗi tốt có chức năng gì? Các nhà nghiên cứu và nhà tâm lý học đã chỉ ra một số lý do quan trọng tại sao việc xin lỗi là cần thiết khi các quy tắc xã hội đã bị vi phạm. Một số điều tốt đẹp đến từ một lời xin lỗi chân thành:

• Xin lỗi khi bạn đã vi phạm quy tắc ứng xử xã hội, từ việc cắt ngang hàng đến vi phạm luật mà lại thiết lập lại rằng bạn biết "quy tắc" đó là gì và bạn đồng ý rằng chúng nên được giữ nguyên. Điều này cho phép người khác cảm thấy an toàn khi biết bạn đồng ý rằng hành vi gây tổn thương không ổn.
• Lời xin lỗi thiết lập lại nhân phẩm cho những người bạn làm tổn thương. Để cho bên bị thương biết rằng bạn biết đó là lỗi của bạn chứ không phải của họ giúp họ cảm thấy tốt hơn và điều đó giúp họ giữ thể diện.
• Xin lỗi giúp sửa chữa các mối quan hệ bằng cách khiến mọi người nói lại, và khiến họ cảm thấy thoải mái với nhau một lần nữa.
• Một lời xin lỗi chân thành cho phép bạn cho mọi người biết bạn không tự hào về những gì bạn đã làm và sẽ không lặp lại hành vi đó. Điều đó cho mọi người biết bạn là loại người thường cẩn thận không làm tổn thương người khác và tập trung vào những đức tính tốt hơn của bạn, thay vì những sai lầm tồi tệ nhất của bạn.

Lợi ích của việc xin lỗi

Mối quan hệ có thể là nguồn giảm căng thẳng tuyệt vời, nhưng xung đột có thể gây ra căng thẳng đáng kể, điều này thực sự gây ra nhiều tổn thất. Tìm hiểu nghệ thuật xin lỗi một cách hiệu quả và bạn có thể thấy giảm đáng kể các tác động tiêu cực của xung đột và căng thẳng mối quan hệ vì lời xin lỗi giúp chúng tôi đặt xung đột phía sau chúng tôi và tiến lên dễ dàng hơn.

Có rất nhiều lợi ích đến từ sự tha thứ về mặt hạnh phúc và giảm căng thẳng.Theo những cách này, việc thành thạo trong việc xin lỗi khi thích hợp có thể mang lại những lợi ích đi kèm với các mối quan hệ mạnh mẽ hơn, giảm xung đột và tha thứ. Điều đó rất đáng để nỗ lực.

Tại sao xin lỗi lại khó khăn với một số người

Đối với một số người, việc xin lỗi cảm thấy như một lời thừa nhận rằng họ không thỏa đáng - rằng, thay vì mắc lỗi, có một cái gì đó vốn đã sai với họ. Những người khác tin rằng đưa ra lời xin lỗi đầu tiên sau một cuộc cãi vã là thừa nhận tội lỗi và trách nhiệm đối với toàn bộ cuộc xung đột liên quan đến sai trái của cả hai bên; họ nghĩ rằng một lời xin lỗi từ họ sẽ cho phép người khác không chịu trách nhiệm về phần mình trong cuộc xung đột. Đôi khi một lời xin lỗi dường như gọi thêm sự chú ý đến một lỗi có thể không được chú ý.

Tuy nhiên, trong trường hợp phù hợp, một lời xin lỗi chân thành, được gửi một cách phù hợp thường sẽ tránh được tất cả những vấn đề này và sẽ chỉ phục vụ để đưa ra một giải pháp, khẳng định lại các giá trị chung và khôi phục cảm xúc tích cực. Bạn chỉ cần biết khi nào và làm thế nào để đưa ra lời xin lỗi của bạn.

Khi xin lỗi là một ý tưởng tốt

Nếu điều gì đó bạn đã làm gây ra nỗi đau cho người khác, đó là một ý tưởng tốt để xin lỗi, ngay cả khi bất cứ điều gì bạn làm là vô ý. Điều này là do lời xin lỗi mở ra cánh cửa giao tiếp, cho phép bạn kết nối lại với người bị tổn thương. Nó cũng cho phép bạn bày tỏ sự hối tiếc rằng họ đã bị tổn thương, điều đó cho họ biết bạn thực sự quan tâm đến cảm xúc của họ; điều này có thể giúp họ cảm thấy an toàn hơn với bạn một lần nữa.

Ngoài ra, xin lỗi cho phép bạn thảo luận về "quy tắc" trong tương lai, đặc biệt là nếu cần phải thực hiện một quy tắc mới, thường là trường hợp khi bạn không cố ý làm tổn thương người khác. (Tạo quy tắc mới cho mối quan hệ cũng có thể giúp bạn được bảo vệ khỏi bị tổn thương trong tương lai.) Về cơ bản, nếu bạn quan tâm đến người khác và mối quan hệ, và bạn có thể tránh hành vi vi phạm trong tương lai, thường xin lỗi một ý tưởng tốt

Điều này không có nghĩa là bạn cần chịu trách nhiệm cho những điều không phải là lỗi của bạn. Ví dụ, bạn có thể bày tỏ sự hối hận khi vô tình làm tổn thương cảm xúc của ai đó, nhưng bạn không cần phải nói rằng bạn "nên biết rõ hơn" nếu bạn thực sự cảm thấy không có cách nào bạn có thể biết họ sẽ bị tổn thương bởi hành động của bạn. nơi tạo ra một quy tắc mới có thể giúp đỡ. (Ví dụ: "Tôi xin lỗi tôi đã đánh thức bạn! Bây giờ tôi biết bạn không muốn mọi người gọi cho bạn sau 8 giờ tối, tôi sẽ cẩn thận không làm như vậy.")

Chịu trách nhiệm cũng có nghĩa là chỉ định những gì bạn đã làm mà bạn tin là sai, nhưng có thể yêu cầu nhẹ nhàng đề cập đến những gì bạn tin là không sai về phía bạn. Bằng cách này, bạn bảo vệ bản thân khỏi cảm giác rằng nếu bạn là người đầu tiên xin lỗi, bạn phải chịu trách nhiệm cho toàn bộ cuộc xung đột hoặc cho phần lớn của nó.

Khi xin lỗi có thể là một ý tưởng tồi

Điều quan trọng cần lưu ý là lời xin lỗi liên quan đến lời hứa trống rỗng là một ý tưởng tồi. Một trong những chức năng quan trọng của một lời xin lỗi là nó có cơ hội để thiết lập lại niềm tin; quyết tâm không lặp lại hành vi vi phạm giáo dục hay thực hiện bất kỳ thay đổi nào có thể có được là một phần quan trọng của lời xin lỗi. Nếu bạn hứa sẽ thay đổi nhưng sau đó thì không, lời xin lỗi chỉ đơn thuần là chú ý đến thực tế là bạn đã làm điều gì đó ngay cả khi bạn đồng ý là sai, nhưng từ chối thay đổi.

Đừng thực hiện những lời hứa mà bạn không thể giữ, nhưng hãy cố gắng thực hiện những lời hứa hợp lý để tránh làm tổn thương người đó trong tương lai và thực hiện theo những lời hứa đó. Nếu người khác đang mong đợi điều gì đó không hợp lý hoặc không thể, có lẽ bạn đang chịu trách nhiệm nhiều hơn bạn cần.

Lời khuyên chân thành xin lỗi

Một lời xin lỗi không thành thật thường có thể gây ra nhiều thiệt hại hơn là không có lời xin lỗi nào cả. Khi bạn đang xin lỗi, điều quan trọng là bao gồm một vài thành phần chính. Xem những lời khuyên này để biết cách xin lỗi chân thành. Họ sẽ giúp bạn duy trì mối quan hệ lành mạnh, hạnh phúc với bạn bè, gia đình và những người thân yêu.