5 cách để nạn nhân và kẻ bắt nạt mở ra

Cho dù bạn đang phỏng vấn một học sinh bắt nạt hoặc ai đó bị bắt nạt, cách bạn đặt câu hỏi là rất quan trọng để thiết lập mối quan hệ và để đi đến sự thật. Nếu bạn đang hỏi một học sinh bắt nạt người khác, điều đặc biệt quan trọng là phải hỏi đúng câu hỏi do hành vi có khả năng thao túng. Trong khi đó, nạn nhân cần rất nhiều sự hỗ trợ và đồng cảm để mở ra. Hơn nữa, bạn không bao giờ nên hỏi nạn nhân và người bắt nạt họ cùng một lúc. Làm như vậy, im lặng người bị nhắm đến. Hãy nhớ rằng, những đứa trẻ bắt nạt người khác đang đáng sợ. Đặt họ trong cùng một phòng với người mà họ là nạn nhân sẽ không cung cấp cho bạn kết quả bạn muốn.

Các yếu tố của câu hỏi hiệu quả

Câu hỏi hiệu quả là mạnh mẽ và kích thích tư duy. Họ cũng là kết thúc mở và không dẫn đầu. Những câu hỏi hiệu quả hỏi về những gì mà Emily và cách thức của họ chứ không phải là tại sao. Tại sao. Do đó, tốt nhất là tránh hỏi tại sao.

Khi bạn hỏi một nạn nhân, tại sao lại nói rằng họ đã làm gì đó sai. Sử dụng tại sao các câu hỏi cũng có thể là một cách tinh tế để đổ lỗi cho nạn nhân mà không có ý định. Trong khi đó, yêu cầu một kẻ bắt nạt trả lời một câu hỏi tại sao câu hỏi có thể khiến họ tắt máy. Chẳng hạn, đừng hỏi: Tại sao bạn lại bắt nạt? Thay vào đó, hãy hỏi: Bạn sẽ làm gì để ngăn điều này xảy ra lần nữa? hoặc từ chối chịu trách nhiệm.

Một yếu tố quan trọng khác của việc đặt câu hỏi hiệu quả là lắng nghe câu trả lời và đình chỉ phán xét. Tập trung vào việc buông bỏ ý kiến ​​của bạn và tập trung vào sự hiểu biết. Điều này có nghĩa là có ý định nắm bắt những gì người đó đang thực sự nói và khám phá những gì đằng sau những lời nói. Ngoài ra, hãy chú ý đến ruột của bạn và yêu cầu thêm thông tin bất cứ lúc nào điều gì đó không có ý nghĩa.

Tránh đưa ra các giả định và tìm hiểu những gì người bạn đang nói để biết về vấn đề. Ngoài ra, hãy nhớ chờ câu trả lời. Không cung cấp đề xuất hoặc ý tưởng. Bạn đặc biệt không nên nói với trẻ rằng bắt nạt vấn đề là gì. Họ cần tự mình khám phá nó. Bạn có thể giúp họ làm điều này bằng cách đặt câu hỏi khiến họ suy nghĩ về hành động của họ và tác động của nó.

Kỹ thuật để có được nhiều thông tin nhất

Tránh hỏi có hoặc không có câu hỏi. Đặt câu hỏi có hoặc không có câu hỏi dẫn đến thông tin không đầy đủ. Thay vào đó, hãy hỏi một câu hỏi mở. Bằng cách sử dụng các câu hỏi mở, bạn sẽ nhận được thông tin chi tiết về tình huống mà bạn có thể không biết đã tồn tại. Bạn cũng sẽ nhận được nhiều thông tin hơn theo cách này. Câu hỏi mở chứa ai, cái gì, ở đâu, khi nào và như thế nào. Họ cũng yêu cầu người trả lời phải suy nghĩ một chút về câu trả lời của họ. Bạn sẽ nhận được nhiều thông tin hơn theo cách này. Trong khi đó, những câu hỏi có liên quan đến những người khác, bạn có thể nghĩ ra, đó là những câu hỏi hay, đó là, Bạn sẽ thấy có một số bài hát ru trong cuộc trò chuyện khi bạn đặt câu hỏi có chứa những từ này.

Đặt câu hỏi tiếp theo. Trừ khi bạn đang tìm kiếm sự thật một cách nghiêm túc, bạn sẽ nhận được nhiều thông tin hơn nếu bạn đào sâu hơn một chút thay vì để một câu trả lời tự đứng vững. Một số ví dụ về các câu hỏi tiếp theo bao gồm: Tử Điều gì khiến bạn nói như vậy? Rằng và Làm thế nào điều đó xảy ra?. Thay vì chỉ nhận xét đó theo mệnh giá và tiếp tục, hãy đào sâu hơn một chút. Bạn có thể nói: Có nghĩa là anh ta luôn làm gì đó? Ngoài ra, bạn có thể phát hiện ra rằng kẻ bắt nạt đã nhắm mục tiêu vào các sinh viên trong một thời gian khá lâu. Câu hỏi tiếp theo cung cấp cho bạn cái nhìn sâu sắc và thông tin. Họ cũng cho phép bạn đưa ra quyết định sáng suốt hơn về cách kỷ luật một kẻ bắt nạt.

Sử dụng sức mạnh của sự im lặng. Bạn cần phải thoải mái với việc đặt câu hỏi và chờ phản hồi. Đừng nhảy vào hoặc cố gắng giúp đỡ người đó. Thay vào đó, hãy kiên nhẫn ngồi đợi câu trả lời. Sau đó, thử chờ thêm một chút nữa trước khi hỏi một câu hỏi khác. Một nguyên tắc tốt là đếm đến mười trước khi tiếp tục. Nhiều lần người bạn đang hỏi có nhiều thông tin hơn và sẽ đưa nó ra khi bạn chờ đợi.

Hãy nhớ rằng, bạn phải thoải mái với khoảng thời gian im lặng đó. Nó không phải là dễ dàng, nhưng nếu bạn chờ đợi, con đập có thể vỡ ra và bạn sẽ nhận được nhiều chi tiết hơn. Cảnh sát và quân đội có hiệu quả trong việc sử dụng sự im lặng trong câu hỏi của họ. Mọi người tự nhiên cảm thấy cần phải lấp đầy các lỗ hổng trong cuộc trò chuyện. Kết quả là, họ sẽ đưa ra những thông tin quan trọng nếu bạn im lặng và chờ đợi nó.

Chơi ngu. Socrates đã sử dụng kỹ thuật đặt câu hỏi này khá thường xuyên. Ông giả vờ không biết gì để khuyến khích người khác bày tỏ đầy đủ quan điểm của họ. Sau đó, anh ta có thể đưa ra quyết định dựa trên thông tin họ cung cấp. Hơn nữa, anh không lo lắng về việc xuất hiện ngớ ngẩn và anh cũng không có ý định chứng minh mình thông minh như thế nào. Điều tương tự cũng đúng với những doanh nhân thành đạt.

Chơi câm và yêu cầu mọi người giải thích quan điểm của họ nhiều lần là một cách hiệu quả để có thêm thông tin. Nó cũng hữu ích để giả định không có gì và thay vào đó hỏi nhiều câu hỏi, thậm chí các câu hỏi bạn có thể nghĩ rằng bạn biết câu trả lời. Còn gì nữa, hãy chắc chắn rằng bạn đang yêu cầu làm rõ để chắc chắn rằng bạn hiểu hoàn toàn. Khi bạn được trang bị tất cả các sự thật, bạn sẽ được chuẩn bị tốt hơn để khiến kẻ bắt nạt ngừng đổ lỗi và chịu trách nhiệm về hành động của mình.

Cẩn thận đừng ngắt lời. Khi bạn ngắt lời người khác, nó thông báo rằng bạn không coi trọng những gì họ đang nói. Điều này đặc biệt quan trọng cần nhớ khi nói chuyện với nạn nhân bị bắt nạt. Bạn muốn chắc chắn rằng anh ấy biết rằng bạn quan tâm đến những gì anh ấy nói và rằng bạn không cố gắng hối thúc anh ấy để đưa câu chuyện của anh ấy ra ngoài. Việc gián đoạn cũng ngăn chặn sự suy nghĩ của một người trong khi nói và điều khiển cuộc trò chuyện theo cách bạn muốn, không nhất thiết là theo cách nó sẽ tiến triển một cách tự nhiên.

Đặt câu hỏi của bạn, sau đó để người trả lời đầy đủ, ngay cả khi bạn nghĩ rằng bạn không nhận được câu trả lời bạn muốn. Ngoài ra, hãy đợi cho đến khi họ hoàn thành việc làm rõ những gì đã nói hoặc đặt thêm câu hỏi. Bạn luôn có thể hướng người đó quay lại chủ đề trong tay với câu hỏi tiếp theo.

Nếu bạn bị giới hạn về thời gian và người đó đang cố gắng làm chệch hướng sự chú ý khỏi vấn đề, thì dĩ nhiên, bạn cần phải ngắt lời. Chỉ cần chắc chắn rằng bạn bình tĩnh và tôn trọng khi bạn làm điều đó. Mặc dù đó là sai lầm khi một kẻ bắt nạt thay đổi đổ lỗi, bạn muốn vẫn giữ anh ta nói chuyện. Bạn có thể nói một cái gì đó như: Hãy xin lỗi, tôi muốn chắc chắn rằng tôi hiểu bạn. Những gì tôi nghe bạn nói là rất khó Sau đó đưa họ trở lại chủ đề mà bạn đang thảo luận.

Lời của gia đình DipHealth

Hãy nhớ phát triển kỹ năng đặt câu hỏi vững chắc cần có thời gian và sự kiên nhẫn. Nhưng nếu bạn muốn câu trả lời tốt, thì bạn cần bắt đầu với những câu hỏi hay. Nó là giá trị nỗ lực. Và nó sẽ giúp bạn đi đến tận cùng của mọi thứ nhanh hơn.