Cách mua hàng tạp hóa trực tuyến

Điều tốt nhất và tồi tệ nhất khi mua sắm đồ tạp hóa trực tuyến là bạn không có trong cửa hàng. Không có hàng dài, túi đựng đồ, hoặc trạm trả phòng bị hỏng. Nhưng ở đó cũng không có thử nghiệm hương vị, nói chuyện với người bán thịt, hoặc chọn ra cà chua hoàn hảo của riêng bạn. Để mua sắm trực tuyến hay không đến cửa hàng trực tuyến dường như là một vấn đề rất phân cực. Một báo cáo mới của Tổ chức Thông tin Thực phẩm Quốc tế (IFIC) tìm hiểu thói quen của người mua hàng tạp hóa trực tuyến và cũng có thể giúp làm sáng tỏ việc có nên mua thực phẩm hàng tuần của bạn trực tuyến hay không.

Tùy chọn mua sắm tạp hóa trực tuyến

Ngày càng có nhiều cửa hàng tạp hóa cung cấp dịch vụ mua sắm trực tuyến và giao hàng tạp hóa đến cửa trước của bạn. Từ Amazon đến Stop & Shop và Walmart đến Fresh Direct, có những cửa hàng sẵn sàng giao hàng cho bạn hoặc sắp xếp để dễ dàng lấy xe tại cửa hàng.

Các công ty như Instacart thậm chí cho phép bạn xem xét và mua hàng từ một số cửa hàng với một lần giao hàng và một khoản phí giao hàng. Tài khoản trực tuyến cho phép người dùng tạo hồ sơ, chọn từ danh sách các mặt hàng thường mua, bán hàng tại cửa hàng và đọc các đánh giá về sản phẩm. Hầu hết các trang web tính phí giao hàng với giảm giá có sẵn cho sử dụng thường xuyên. Người dùng chọn ngày và giờ giao hàng (thường là cửa sổ 2 giờ). Khi thực phẩm đến có thể thay đổi tùy thuộc vào dịch vụ. Giao hàng cùng ngày và ngày hôm sau thường có sẵn nhưng có thể khác nhau, đặc biệt là trong thời gian lưu lượng truy cập cao.

Điểm nổi bật của báo cáo tạp hóa trực tuyến

Báo cáo IFIC dựa trên các cuộc phỏng vấn được thực hiện với 1.000 người vào đầu năm 2018. Theo phân tích, mua sắm hàng tạp hóa trực tuyến là phổ biến thứ hai để mua sắm quần áo. Những người tham gia báo cáo rằng chi phí và thời gian để thực phẩm được giao là những yếu tố ngăn cản lớn nhất đối với mua hàng trực tuyến.

Các loại thực phẩm phổ biến nhất được mua trực tuyến bao gồm thực phẩm ăn nhẹ, ngũ cốc và đồ hộp. Các mặt hàng dễ hỏng như thịt, hải sản, sữa và trứng là cuối danh sách ưu tiên. Mặc dù chức năng của nhãn dinh dưỡng có thể nhấp cho các cửa hàng tạp hóa trực tuyến, chỉ có 42 phần trăm người mua hàng trực tuyến đang kiểm tra thông tin dinh dưỡng trước khi mua những thực phẩm đó. Ngược lại, khi người mua hàng ở trong một cửa hàng, 66 phần trăm trong số họ đang đọc nhãn, kiểm tra sự thật về dinh dưỡng và so sánh sản phẩm.

Người mua sắm trực tuyến trên mạng thường ít nhìn vào thông tin dinh dưỡng. Tôi nghĩ đó là sự pha trộn của các yếu tố - đôi khi nó không có sẵn, có thể cần thêm 'lần nhấp' để lấy thông tin và có lẽ người tiêu dùng đang mua sắm trực tuyến cho các mặt hàng đã mua trước đó và / hoặc quen thuộc Chủ tịch, Nghiên cứu và Hợp tác cho Quỹ IFIC. Xuống đường, thật tuyệt vời khi khám phá xem người tiêu dùng có mua sắm trực tuyến chủ yếu cho các mặt hàng đã mua trước đó và / hoặc các mặt hàng mới mà họ chưa từng thử trước đây hay không. Linh cảm của tôi là người tiêu dùng có thể sẽ dùng thử sản phẩm mới nhiều hơn và đọc nhãn của những sản phẩm đó trong khi duyệt trong một cửa hàng gạch và vữa.

5 mẹo để tận dụng tối đa việc mua sắm tạp hóa trực tuyến

Nếu bạn là một người mua sắm trực tuyến trung thành hoặc đơn giản là quan tâm đến việc mua sắm trực tuyến thường xuyên hơn, sẽ không bao giờ làm tổn thương kỹ năng của bạn. Dưới đây là năm mẹo để mua sắm thực phẩm trực tuyến dễ dàng hơn, lành mạnh hơn và tiết kiệm chi phí hơn.

1. Kiểm tra đơn giá
   1. Định dạng trực tuyến giúp bạn dễ dàng so sánh giá cả trên tất cả mọi thứ, từ ounce dầu ô liu đến khăn vuông bằng khăn giấy. Sử dụng đơn giá và tiết kiệm tiền cho mỗi chuyến đi mua sắm.
2. Tránh mua xung
   1. Nó dễ dàng hơn rất nhiều để chống lại những con chip khoai tây và bánh quy khi bạn không thể tiếp cận và lấy chúng. Cửa hàng tạp hóa trực tuyến cho phép bạn lên kế hoạch cho các bữa ăn và được tổ chức chỉ với một vài cú nhấp chuột.
3. Kiểm tra hồ sơ
   1. Giống như hẹn hò trực tuyến, mọi thực phẩm đều có trang hồ sơ nơi bạn có thể kiểm tra thông tin dinh dưỡng, thông tin dị ứng, thay thế được đề xuất (khi hết hàng) và đánh giá của khách hàng.
4. Sử dụng dịch vụ khách hàng
   1. Sử dụng trang liên hệ của trang web để liên lạc với đại diện dịch vụ khách hàng qua điện thoại, email hoặc trò chuyện trực tiếp. Nếu bạn không hài lòng với một món hàng trong đơn đặt hàng, HÃY THỬ. ĐÓ. BIẾT. Hầu hết các công ty rất chú ý đến nhu cầu của khách hàng và sẽ hoàn lại tiền cho bạn nếu có lỗi, vấn đề an toàn thực phẩm hoặc nếu bạn chỉ đơn giản là hài lòng với chất lượng sản phẩm.
5. Mua sản phẩm tươi
   1. Đặt hàng sản xuất các mặt hàng có thể đứng lên để giao hàng như dứa, cam, táo, chuối. Nếu chất lượng không đạt tiêu chuẩn của bạn hoặc không phù hợp với những gì bạn đã chọn trong cửa hàng, hãy nói với ai đó và lấy lại tiền của bạn (xem # 4).