Hòa giải giáo dục đặc biệt thúc đẩy giải quyết xung đột

Hòa giải giáo dục đặc biệt diễn ra khi phụ huynh và nhà trường không đồng ý về các chương trình giáo dục đặc biệt cho học sinh khuyết tật học tập. Bởi vì đạt được một giải pháp có thể khó khăn khi những xung đột như vậy phát sinh, hòa giải thường theo sau.

Làm quen với quy trình hòa giải bằng cách tìm hiểu các bước phải xảy ra để cho phép hòa giải xảy ra, các phần của hòa giải và cách tiến hành khi đàm phán thất bại.

Tất cả các bên phải đồng ý hòa giải

Hòa giải là một quá trình tự nguyện. Đó là, phụ huynh và ban giám hiệu nhà trường phải tự nguyện đồng ý tham gia phiên hòa giải.

Phụ huynh hoặc quản trị viên trường học có thể muốn xem xét hòa giải khi họ muốn tránh phiên điều trần theo thủ tục bất lợi hơn hoặc mong muốn một người vô tư và hiểu biết để quản lý giao tiếp để đảm bảo mọi người là dân sự và được lắng nghe.

Họ cũng có thể xem xét hòa giải khi các cuộc đàm phán trong các cuộc họp nhóm IEP đã bị đình trệ và họ muốn giải quyết vấn đề mà không cần sự tham gia của luật sư hoặc các phương pháp giải quyết bất lợi hơn.

Yêu cầu và lên kế hoạch cho một phiên

Phụ huynh hoặc khu học chánh có thể yêu cầu hòa giải bằng cách liên hệ với văn phòng bộ giáo dục của trẻ em ngoại lệ. Bộ ngoại giao sẽ hỗ trợ lên lịch cho một hòa giải viên hoặc cung cấp thông tin liên lạc cho các hòa giải viên cho các bên. Hòa giải viên sẽ làm việc với cả hai bên để sắp xếp ngày, giờ và địa điểm cho cuộc họp.

Trong hầu hết các trường hợp, các bên sẽ có tùy chọn tiến hành cuộc họp tại văn phòng khu học chánh hoặc ở một địa điểm trung lập như phòng họp riêng trong thư viện địa phương, doanh nghiệp hoặc cơ sở chính phủ.

Khi hòa giải bắt đầu

Hầu hết các hòa giải viên tiến hành một cuộc họp với cả hai bên để giải thích "các quy tắc cơ bản" về cách tiến hành hòa giải và chương trình nghị sự cho cuộc họp. Họ cũng có mỗi người tham gia ký một thỏa thuận để hòa giải vấn đề. Hòa giải viên hoặc một cá nhân khác sẽ ghi lại quá trình họp và đảm bảo các điểm đàm phán được ghi lại.

Xác định các vấn đề

Định dạng cho hòa giải có thể khác nhau, tùy thuộc vào tình huống và đào tạo của hòa giải viên. Trong hầu hết các trường hợp, hòa giải có ba giai đoạn. Giai đoạn đầu tiên liên quan đến việc xác định các vấn đề. Điều này có vẻ đơn giản, nhưng xác định chính xác các điểm bất đồng là phần đầu tiên và quan trọng nhất của quy trình hòa giải. Xác định các vấn đề một cách rõ ràng, súc tích sẽ giúp người tham gia xác định các cách để giải quyết vấn đề.

Đàm phán giải quyết các vấn đề

Phần thứ hai của phiên hòa giải là đàm phán các nghị quyết đối với các vấn đề được xác định trong cuộc thảo luận. Thông thường, cả hai bên đều có cơ hội nêu ý kiến ​​của mình về cách giải quyết vấn đề. Trong giai đoạn này, các bên có thể gặp gỡ cá nhân với hòa giải viên trong một buổi họp kín.

Trong các cuộc họp riêng này, các bên có thể nghiên cứu các lựa chọn của họ, tìm hiểu thêm về các quyền và nghĩa vụ pháp lý của họ và các vấn đề khác liên quan đến các vấn đề. Hòa giải viên sẽ giữ bí mật cho cả hai bên và cũng xác định các lĩnh vực thỏa thuận chung để giúp các bên tham gia giải quyết.

Viết Thỏa thuận

Phần cuối cùng của quy trình hòa giải là viết thỏa thuận. Thỏa thuận sẽ bao gồm các điểm bất đồng và các nghị quyết được các bên thỏa thuận. Nó cũng sẽ bao gồm một thời gian biểu để thực hiện nghị quyết. Các bên sẽ ký thỏa thuận và bản sao sẽ được trao cho tất cả các bên. Phiên hòa giải sẽ được kết thúc và các bên sẽ có nghĩa vụ tuân thủ các điều khoản của thỏa thuận.

Điều gì xảy ra nếu Đàm phán thất bại

Hòa giải viên được đào tạo để giúp các bên liên lạc và đạt được thỏa thuận, ngay cả khi các cuộc đàm phán trở nên thù địch. Ngay cả những cuộc trò chuyện khó khăn nhất cũng có thể thành công với một người hòa giải giỏi quản lý quá trình. Tuy nhiên, trong một số trường hợp, các cuộc đàm phán không thành công.

Khi điều này xảy ra, các bên vẫn có sẵn cho họ các quy trình khác để giải quyết vấn đề. Hoặc có thể nộp đơn yêu cầu điều trần theo thủ tục tố tụng chính thức, hoặc cha mẹ có thể nộp đơn khiếu nại chính thức. Cả hai phương tiện giải quyết này thường được quản lý bởi văn phòng giáo dục đặc biệt của bộ giáo dục tiểu bang.

Nhận dịch vụ hòa giải miễn phí

Tìm hiểu làm thế nào và ở đâu để có được các dịch vụ hòa giải miễn phí để giải quyết các vấn đề giáo dục đặc biệt trong các trường công. Mẫu thư có sẵn để tải xuống để giúp bạn bắt đầu.