Trị liệu trực tuyến: Quan sát kỹ hơn về Tâm lý trị liệu Internet

Trị liệu trực tuyến, còn được gọi là trị liệu điện tử, tư vấn điện tử, tư vấn điện tử hoặc tư vấn trực tuyến, là một sự phát triển tương đối mới trong sức khỏe tâm thần, trong đó một nhà trị liệu hoặc tư vấn viên cung cấp tư vấn và hỗ trợ tâm lý qua internet. Điều này có thể xảy ra thông qua email, hội nghị video, trò chuyện trực tuyến, nhắn tin hoặc điện thoại internet. Trị liệu trực tuyến có thể xảy ra trong thời gian thực, chẳng hạn như trong các cuộc trò chuyện điện thoại và phòng trò chuyện trực tuyến hoặc ở định dạng bị trì hoãn thời gian, chẳng hạn như thông qua email.

Trị liệu điện tử có những hạn chế, nhưng nó nhanh chóng trở thành một nguồn lực quan trọng cho số lượng người tiêu dùng ngày càng tăng. Mặc dù thiếu nghiên cứu về hiệu quả của điều trị trực tuyến, trị liệu điện tử cung cấp cho các chuyên gia sức khỏe tâm thần một cách khác để cung cấp dịch vụ cho khách hàng.

Làm thế nào nó hoạt động

Các công cụ chính để giao tiếp trong trị liệu trực tuyến bao gồm:

1. E-mail
2. Tin nhắn tức thời (IM)
3. Trò chuyện thời gian thực
4. Điện thoại Internet
5. Hội nghị truyền hình

Lịch sử trị liệu trực tuyến

Giao tiếp khoảng cách giữa nhà trị liệu và khách hàng không phải là một khái niệm mới. Sigmund Freud sử dụng các chữ cái rộng rãi để liên lạc với khách hàng của mình. Các nhóm tự lực bắt đầu nổi lên trên internet ngay từ năm 1982.Ngày nay, có rất nhiều trang web cung cấp thông tin về sức khỏe tâm thần cũng như các phòng khám trị liệu điện tử tư nhân như Find-a-Therapist.com.

Sự phát triển của các dịch vụ tư vấn và chăm sóc sức khỏe tâm thần trực tuyến đã dẫn đến nền tảng của Hiệp hội quốc tế về sức khỏe tâm thần trực tuyến. Sự gia tăng mạnh mẽ về sự sẵn có của chăm sóc sức khỏe trực tuyến đã dẫn đến nhu cầu thông tin và hướng dẫn cho khách hàng quan tâm đến việc nhận các dịch vụ sức khỏe tâm thần qua internet.

Trị liệu trực tuyến ngày hôm nay

Trong khi liệu pháp trực tuyến được xem bởi sự hoài nghi của một số lượng lớn các chuyên gia sức khỏe tâm thần, nó đã nhận được sự hỗ trợ từ nhiều bệnh nhân đã sử dụng các phương pháp điều trị sức khỏe tâm thần trực tuyến. Trong một đánh giá của các nghiên cứu được công bố trên tạp chí Tạp chí tâm thần học thế giới, bệnh nhân được điều trị sức khỏe tâm thần thông qua hội nghị video báo cáo "mức độ hài lòng cao".

Trị liệu trực tuyến không phù hợp với tất cả mọi người, nhưng nó đã cho thấy hiệu quả trong một số tình huống. Ví dụ, người nghiện phục hồi có thể được hưởng lợi từ liệu pháp trực tuyến, đặc biệt đối với những người cảm thấy không thoải mái khi tham gia các nhóm hỗ trợ mặt đối mặt truyền thống.

Tiến sĩ John M. Grohol của PsychCentral lưu ý rằng trong khi nhiều nhà tâm lý học sẵn sàng thử trị liệu điện tử, thì vẫn thiếu một nhu cầu đáng chú ý của người tiêu dùng. "Mọi người đã quá quen với việc nhận các dịch vụ trực tuyến miễn phí, ý tưởng phải trả tiền cho trị liệu trực tuyến chuyên nghiệp vẫn không phải là điều mà hầu hết sẵn sàng làm", ông giải thích. "Nếu nó sẽ có giá khá cao tương tự như đối với các dịch vụ trực tiếp, nhiều người sẽ lựa chọn dịch vụ trực tiếp."

Dịch vụ tâm lý trị liệu trực tuyến có một số ưu điểm và nhược điểm cần được xem xét cẩn thận. Thuận tiện thường được trích dẫn là một trong những lợi ích lớn nhất trong khi công nghệ không đáng tin cậy và thiếu bảo hiểm là nhược điểm tiềm năng.

Trước khi bạn xem xét liệu pháp trực tuyến, bạn nên suy nghĩ về các vấn đề như bảo mật, các vấn đề đạo đức và pháp lý cũng như trình độ của các nhà trị liệu trực tuyến.

Đào tạo và trình độ cho các nhà trị liệu trực tuyến

Giống như các nhà trị liệu và tư vấn viên trong môi trường "thế giới thực" có thể có một loạt các bằng cấp và giấy phép, các nhà trị liệu trực tuyến cũng có thể khác nhau đáng kể về đào tạo và thông tin đăng nhập. Mặc dù một số trang web có thể hứa hẹn một con đường nhanh chóng và dễ dàng để trở thành một nhà trị liệu trực tuyến, nhưng thực tế là các yêu cầu về giáo dục và đào tạo để trở thành một nhà trị liệu trực tuyến giống hệt như đối với một nhà trị liệu hoặc tư vấn viên thực hành theo cách truyền thống thiết lập khuôn mặt.

Tuy nhiên, thực tế trị liệu trực tuyến rất khó điều chỉnh vì các nhà trị liệu có thể hoạt động từ bất cứ nơi nào trên thế giới khiến cho việc thực thi luật pháp nhà nước điều chỉnh giáo dục, đào tạo và phạm vi hành nghề trở nên khó khăn.

Liệu pháp trực tuyến hấp dẫn người tiêu dùng về sức khỏe tâm thần, những người thường xem nó như một sự thay thế thuận tiện, tiết kiệm và dễ tiếp cận với liệu pháp mặt đối mặt truyền thống. Tuy nhiên, nó cũng đặt ra một số mối quan tâm đặc biệt bao gồm các câu hỏi về tính bảo mật của thông tin khách hàng về sự phù hợp của việc sử dụng liệu pháp trực tuyến như một phương pháp điều trị cho các rối loạn tâm lý khác nhau.

Nếu bạn quan tâm đến việc trở thành một nhà trị liệu trực tuyến, thì bạn nên kiểm tra luật pháp tại tiểu bang của mình để xác định các yêu cầu để trở thành một nhà trị liệu hoặc tư vấn viên được cấp phép.

Các Viện trị liệu trực tuyến cũng cung cấp một khuôn khổ đạo đức tốt cho việc sử dụng công nghệ trong sức khỏe tâm thần. Những hướng dẫn này đề xuất các thực hành và tiêu chuẩn tối thiểu cần thiết cho trị liệu trực tuyến có đạo đức:

• Các nhà trị liệu chỉ nên làm việc trong phạm vi thực hành của họ. Nói cách khác, một nhà trị liệu trực tuyến chỉ nên cung cấp các dịch vụ mà họ được đào tạo để cung cấp.
• Các nhà trị liệu trực tuyến nên tuân thủ luật pháp và hướng dẫn được chỉ định bởi vị trí địa lý của họ. Ví dụ: ở Hoa Kỳ, chỉ những cá nhân đã được đào tạo cụ thể và đã vượt qua quy trình cấp phép bắt buộc mới được phép tự gọi mình một cách hợp pháp Nhà tâm lý học.
• Các nhà trị liệu nên có được kiến ​​thức, đào tạo và giám sát trong thực hành và kỹ thuật trị liệu trực tuyến. Điều này bao gồm đào tạo chính thức (các khóa học cao đẳng hoặc đại học), đào tạo không chính thức (hội thảo và hội nghị) và giám sát lâm sàng (trực tiếp hoặc trực tuyến).
• Các nhà trị liệu trực tuyến nên có một sự hiểu biết vững chắc về công nghệ. Điều này bao gồm cả cách sử dụng các công cụ cần thiết để cung cấp liệu pháp tâm lý trực tuyến, nhưng cũng như cách đảm bảo thông tin của khách hàng được bảo mật và an toàn.