5 bước để nhân viên cải thiện hiệu suất của chính họ

1

Làm quen với những kỳ vọng

Đó là công việc của người quản lý văn phòng y tế để đặt kỳ vọng rõ ràng. Công việc của nhân viên là làm quen với họ. Nhân viên văn phòng y tế không thể có hiệu quả trong vai trò của họ mà không biết những gì được mong đợi ở họ và đưa ra nỗ lực để đạt được chúng. Không quen thuộc với những kỳ vọng thường làm cho một nhân viên cảm thấy như một con cá ra khỏi nước. Những công việc đòi hỏi bạn phải "chìm hoặc bơi" khiến bạn thất bại. Nếu người quản lý của bạn không cung cấp cho bạn những kỳ vọng rõ ràng, hãy yêu cầu anh ấy hoặc cô ấy cung cấp chúng cho bạn. Bạn không thể mong đợi hoàn thành nhiệm vụ của mình một cách hiệu quả nếu bạn không biết chúng là gì.

2

Tận dụng tối đa lợi thế của tài nguyên được cung cấp

Tận dụng tối đa các nguồn lực và công cụ được cung cấp bởi phòng khám hoặc văn phòng y tế sẽ giúp bạn rất nhiều trong việc theo đuổi việc hoàn thành các mục tiêu hoặc kỳ vọng. Nó không chỉ làm cho công việc của bạn dễ dàng hơn, nó thường tiết kiệm rất nhiều thời gian và công sức. Ví dụ, nhiều hệ thống phần mềm quản lý thực hành có khả năng xác minh thông tin bảo hiểm điện tử. Sử dụng phần mềm, có thể tiết kiệm tối thiểu hai mươi phút trên điện thoại với đại diện bảo hiểm hoặc nghe một hệ thống tự động để có được thông tin tương tự. Không chỉ hiệu quả hơn khi sử dụng các công cụ được cung cấp, nó còn giúp bạn đạt được kỳ vọng. Đừng quên đề xuất với người quản lý văn phòng y tế của bạn về các tài nguyên khác có sẵn để giúp công việc của bạn hiệu quả hơn.

3

Tận dụng tối đa lợi thế của giáo dục và đào tạo đang thực hiện

Tận dụng tối đa lợi thế của giáo dục và đào tạo liên tục là một cách khác để thực hiện những kỳ vọng của công việc. Áp dụng những gì bạn học được từ các cơ hội giáo dục và đào tạo cho thấy rằng bạn đang thực hiện phần của mình để cải thiện hiệu suất của bạn. Chính trong các buổi giáo dục và đào tạo này, các siêu người dùng nổi lên như những người lãnh đạo của nhóm có thể giúp đỡ những người khác không bắt kịp nhanh chóng. Cho dù bạn là siêu người dùng hay một người cần trợ giúp thêm, hãy cởi mở để học những điều mới và nghiêm túc học tập để có thể dễ dàng thích nghi với mọi thay đổi có thể xảy ra. Nếu người quản lý của bạn không cung cấp các cơ hội giáo dục và đào tạo, hãy tự mình tìm một số và gợi ý cho họ.

4

Hỏi hướng dẫn và chỉ dẫn khi cần thiết

Bạn biết nhiều hơn bất cứ ai khác những điểm mạnh và điểm yếu của bạn. Đừng bao giờ ngại yêu cầu giúp đỡ khi bạn không thể tự mình hoàn thành mục tiêu. Người quản lý của bạn không muốn thấy bạn thất bại và là một nguồn bổ sung khi các công cụ, giáo dục và đào tạo không đủ. Hầu hết thời gian, những tài nguyên đó sẽ đủ để giúp bạn vượt qua mọi nhiệm vụ. Tuy nhiên, có những lúc bạn cần một đôi mắt hoặc đôi tai khác để giúp bạn vượt qua một tình huống khó khăn. Đừng ngại yêu cầu giúp đỡ!

5

Sử dụng phản hồi để đánh giá nhân viên

Tóm lại:

1. Bạn đã trở nên quen thuộc với những kỳ vọng trong công việc của bạn
2. Bạn đã tận dụng tất cả các tài nguyên và công cụ được cung cấp
3. Bạn đã tận dụng lợi thế của giáo dục và đào tạo được cung cấp
4. Bạn đã nhờ người quản lý văn phòng y tế giúp đỡ khi cần

Bây giờ là thời gian để đánh giá bán hàng năm và hàng năm. Người quản lý và nhân viên thường có những ý tưởng khác nhau về mục đích đánh giá hoặc đánh giá của nhân viên. Một số người tin rằng đó là để xác định tăng lương, để xác định các lĩnh vực cải thiện hoặc để có tài liệu cho việc sử dụng trong tương lai. Đối với một số người, nó có thể là tất cả trong số này. Nó cũng là một công cụ để cải thiện hiệu suất của nhân viên. Phản hồi được cung cấp bởi đánh giá của bạn là thông tin vô giá sẽ giúp bạn cải thiện hiệu suất của mình.