Các công ty bảo hiểm sức khỏe đang thúc đẩy công nghệ y tế như thế nào

Wearable hiện đang đóng một vai trò quan trọng trong việc khuyến khích mọi người gắn bó với mục tiêu tập thể dục của họ. Nhiều công ty bảo hiểm bắt đầu nhận ra tiềm năng mà các thiết bị đeo được có trong việc giữ cho con người khỏe mạnh. Các công ty bảo hiểm sức khỏe đang hợp tác với các công ty công nghệ y tế và thưởng cho khách hàng vì đã đeo các thiết bị y tế kỹ thuật số và chia sẻ dữ liệu sinh trắc học của họ. Phương pháp tích hợp này đang giúp nhiều người tiếp cận với công nghệ y tế. Nó cũng có thể hỗ trợ nỗ lực quốc gia để giải quyết cải thiện lối sống ít vận động của nhiều người Mỹ, một trong những yếu tố nguy cơ chính của các bệnh mãn tính khác nhau.

Quan hệ đối tác công-tư và sự tham gia của các bên liên quan khác nhau đã được khuyến khích trong cuộc chiến chống lại các bệnh mãn tính. Khi các công ty bảo hiểm sức khỏe hợp tác với các công ty công nghệ y tế, nhiều người dùng hy vọng sẽ có quyền truy cập vào phần mới nhất về sức khỏe kỹ thuật số. Đồng thời, các thiết bị đeo mới đang được phát triển có thể đáp ứng nhu cầu và thách thức mà người dùng phải đối mặt trong cuộc sống hàng ngày.

Sử dụng thiết bị đeo có thể dẫn đến tiết kiệm chăm sóc sức khỏe đáng kinh ngạc

Các chương trình y tế tự quản lý đang ngày càng được đẩy mạnh như một chiến lược phòng ngừa. Các nghiên cứu cho thấy rằng học tập và thực hành tự quản lý có thể mang lại lợi ích to lớn. Kiểu tham gia tích cực này đặc biệt áp dụng cho những bệnh nhân mắc bệnh mãn tính, ví dụ như bệnh tiểu đường, viêm khớp và bệnh tim mạch. Những người cần tuân thủ một số thói quen sinh hoạt và chế độ sức khỏe để ra khỏi bệnh viện. Một nghiên cứu do SanghNam Ahn, trợ lý giáo sư tại Đại học Memphis, chỉ ra rằng một chương trình tự quản lý được thực hiện tốt có thể mang lại nhiều lợi ích, bao gồm tăng kết quả sức khỏe và giảm chi phí y tế. Ahn tính toán rằng tự quản lý có thể mang lại một sự giảm đáng kể trong các lần thăm khám ER và nhập viện, dẫn đến tiết kiệm ròng 364 đô la mỗi người mỗi năm. Ở cấp quốc gia, thực hiện tự quản lý có thể có nghĩa là tiết kiệm tới 3,3 tỷ đô la mỗi năm.

Tự giám sát đã được công nhận là một trụ cột quan trọng của tự quản lý. Ví dụ, trình theo dõi hoạt động đã được nghiên cứu như một công cụ hợp lệ có thể giúp quản lý các yếu tố rủi ro sức khỏe như không hoạt động. Doanh số của các bộ theo dõi hoạt động tiếp tục tăng, khiến chúng trở thành một trong những xu hướng được đánh giá hàng đầu về sức khỏe kỹ thuật số. Công ty nghiên cứu sức khỏe kết nối, ước tính rằng vào năm 2019, hơn 82 triệu máy theo dõi thể dục sẽ được bán trên toàn cầu, ngay cả khi bao gồm khả năng máy theo dõi hoạt động thể chất chi phí thấp có thể sẽ trở nên phổ biến hơn trong những năm tới.

Áp lực giảm giá này có thể đeo được là một tin tuyệt vời cho người tiêu dùng. Giá thấp hơn có nghĩa là tự giám sát kỹ thuật số sẽ dễ tiếp cận hơn với mọi người từ mọi tầng lớp. Đồng thời, nghiên cứu đang xác nhận giá trị của máy theo dõi thể dục giá rẻ trong phòng chống dịch bệnh. Chẳng hạn, Jochen Meyer thuộc Viện Công nghệ Thông tin OFFIS và Andreas Hein của Đại học Carl von Ossietzky ở Oldenburg, Đức, đã sử dụng Fitbit Ultra và Garmin Forerunner 110 trong nghiên cứu về những người tham gia khỏe mạnh. Họ đã chỉ ra rằng khi các máy theo dõi hoạt động thể chất được sử dụng trong môi trường tự nhiên và trên cơ sở liên tục, chúng có thể giúp ngăn ngừa bệnh tim mạch, một trong những nguyên nhân gây tử vong hàng đầu trên thế giới.

Để công ty bảo hiểm của bạn biết bạn chủ động như thế nào

Nhân viên từng được khuyến khích hoàn thành khảo sát đánh giá rủi ro sức khỏe hoặc thực hiện sàng lọc sinh trắc học. Các thiết bị đeo được của người tiêu dùng hiện nay hứa hẹn một cách hiệu quả hơn để kích thích mọi người cam kết thực hiện lối sống lành mạnh hơn. Nhiều chuyên gia cho rằng các thiết bị y tế kỹ thuật số có thể góp phần thay đổi hành vi. Hơn nữa, các thiết bị này loại bỏ một số hạn chế của tự báo cáo. Do đó, nhiều công ty bảo hiểm sức khỏe ở Hoa Kỳ bắt đầu thể hiện sự quan tâm đến họ. Bây giờ họ thưởng cho những người đạt được mục tiêu hoạt động của họ như được ghi lại bằng các thiết bị y tế kỹ thuật số của họ. Fitbit và Jawbone đã là hai trong số những người chơi thống trị nhất trong thị trường thiết bị đeo. Các nhà cung cấp khác của các thiết bị theo dõi phổ biến bao gồm Apple, Samsung, Garmin, Microsoft, Withings và Polar. Nhiều người trong số họ đã làm việc chặt chẽ với các công ty bảo hiểm sức khỏe, cho phép họ tiếp cận các phân khúc mới của dân số Hoa Kỳ.

Một nghiên cứu quy mô lớn, có trụ sở tại Los Angeles bao gồm gần 84.000 người tham gia cho thấy mọi người không muốn chia sẻ dữ liệu với các nhà cung cấp dịch vụ y tế của họ. Khi được khuyến khích đồng bộ hóa máy theo dõi thể dục cá nhân của họ với hồ sơ sức khỏe điện tử (EHR), chỉ có 0,8% tuân thủ. Nghiên cứu cũng cho thấy những người có rủi ro về sức khỏe ít có khả năng chia sẻ dữ liệu của họ nhất. Những người đàn ông trẻ, khỏe mạnh có nhiều khả năng tham gia. Các tác giả của nghiên cứu, dẫn đầu bởi trợ lý giáo sư Joshua Pevnick thuộc Trung tâm y tế Cedars-Sinai, kết luận rằng các động lực bên ngoài, như khuyến khích, do đó có thể được yêu cầu để thúc đẩy chia sẻ dữ liệu tốt hơn giữa người Mỹ. Phát hiện này có thể được hiểu là một lập luận khác cho các công ty bảo hiểm sử dụng các khuyến khích tiếp thị để thúc đẩy chia sẻ dữ liệu.

Người chơi công nghệ y tế hợp tác với các công ty bảo hiểm

Vào năm 2015, John Hancock là người đầu tiên giảm giá cho các chủ hợp đồng bảo hiểm nhân thọ nếu họ đồng ý đeo dây đeo cổ tay Fitbit, được cung cấp miễn phí cho người dùng. Người dùng có thể kiếm điểm bằng cách tham gia hoạt động thể chất. Bảo hiểm sức khỏe khác sớm theo sau sự dẫn dắt của nó. Năm 2016, Aetna trở thành công ty chăm sóc sức khỏe lớn đầu tiên cung cấp cho khách hàng của họ Đồng hồ Apple với giá giảm đáng kể. Ngoài ra, nhân viên của Aetna đã nhận được đồng hồ miễn phí nếu họ đăng ký vào chương trình chăm sóc sức khỏe của họ.

Các công ty bảo hiểm khác cũng vậy, bắt đầu cung cấp các đặc quyền khác nhau cho khách hàng của họ nếu họ cam kết theo dõi hoạt động thể chất của họ. Ví dụ, UnitedHealthcare và Qualcomm hợp tác với Fitbit. Chương trình này khuyến khích mọi người đạt được mục tiêu tập thể dục của họ và lần lượt kiếm được điểm. Những điểm này có thể được đổi thành tối đa 1.500 đô la tín dụng chăm sóc sức khỏe. Nhiều công ty bảo hiểm sức khỏe quốc gia, bao gồm Humana, Cigna và HCSC, hiện cung cấp các ưu đãi có liên quan đến theo dõi hoạt động và chia sẻ dữ liệu hoạt động của bạn với công ty bảo hiểm. Phần thưởng rất đa dạng và có thể có nhiều định dạng khác nhau, từ thẻ quà tặng Amazon đến giảm giá cho thực phẩm tốt cho sức khỏe tại Walmart.

Các công ty bảo hiểm nhỏ hơn cũng đã tham gia vào ban nhạc thể hình. Một trong những điều đáng chú ý nhất là Bảo hiểm sức khỏe Oscar, hợp tác với Misfit. Họ cung cấp cho các chủ chính sách của mình một ban nhạc Misfit miễn phí kết nối với ứng dụng Oscar. Để kiếm được điểm, người dùng cần đạt được một số mục tiêu đi bộ nhất định, có thể mang lại cho họ phần thưởng lên tới 240 đô la mỗi năm.

Nó cũng đã được đề xuất rằng dữ liệu từ theo dõi hoạt động có thể, trong tương lai, được sử dụng để xác định giá chính sách bảo hiểm của bạn. Những người cố gắng hơn để giữ sức khỏe có thể được cho mức giá thấp hơn. Tuy nhiên, điều này có thể gây nguy hiểm cho mối quan hệ đối tác ngày càng tăng giữa các công ty theo dõi thể dục và người trả tiền. Dựa trên dữ liệu thu thập được, những người ít hoạt động hơn hoặc không thể tham gia vào một chương trình thể dục cần thiết có thể bị từ chối bảo hiểm. Hoặc, giá có thể được tăng lên cho các nhóm khách hàng nhất định. Các công ty sau đó có thể từ chối bệnh nhân với các điều kiện trước đó. Dữ liệu được thu thập bởi một thiết bị đeo được thậm chí có thể cho phép các công ty bảo hiểm phát hiện ra rằng một khách hàng nhất định có tình trạng sức khỏe và từ chối bảo hiểm cho họ. Tuy nhiên, hiện tại, các quan hệ đối tác này vẫn mang lại nhiều lợi ích và có khả năng mang lại kết quả tích cực cho người dùng cuối, trong khi trọng tâm vẫn là phần thưởng và không phải là hình phạt.

Ghép nối theo dõi tập thể dục với dữ liệu sức khỏe có thể mang lại những hiểu biết mới

Một số công ty bảo hiểm đang đầu tư vào công nghệ thiết bị đeo và quan tâm để xem những lợi ích khác mà các thiết bị kỹ thuật số có thể mang lại. Do tính đơn giản và không tốn kém, máy theo dõi hoạt động được sử dụng trong một số nghiên cứu lâm sàng ngày càng tăng. Các thiết bị Fitbit, chẳng hạn, đã được sử dụng trong một loạt các nghiên cứu: từ đánh giá bệnh nhân Thể dục cho hóa trị liệu đến nghiên cứu phòng ngừa bệnh tiểu đường ở thanh thiếu niên.

Một nhóm nghiên cứu do giáo sư Michael Snyder của Đại học Y khoa Stanford dẫn đầu đã khám phá việc sử dụng các thiết bị đeo được trong việc theo dõi sự thay đổi của các chức năng sinh lý như nhịp tim, nhiệt độ da và mức oxy oxy và liên kết mọi thay đổi với bệnh khởi phát. Hiện tại, có thể mất vài tháng trước khi một tình trạng sức khỏe được chú ý. Tuy nhiên, chẩn đoán kịp thời có thể làm cho quá trình phục hồi ngắn hơn rất nhiều, dễ dàng hơn và cũng rẻ hơn. Ý tưởng dài hạn là các ứng dụng sức khỏe có thể cảnh báo người dùng (hoặc công ty bảo hiểm) rằng có điều gì đó không hoàn toàn đúng trước khi họ nhận thấy bất kỳ thay đổi đáng chú ý nào trong chức năng cơ thể của họ.

Nhóm Snyder sườn nhận thấy rằng bằng cách kết hợp thông tin cảm biến sinh học với các phép đo y tế riêng lẻ được thực hiện trong một thời gian dài, thiết bị đeo được có thể xác định các dấu hiệu sớm của bệnh Lyme cũng như phát hiện viêm. Họ cũng có thể phân biệt giữa những người nhạy cảm với insulin và những người kháng insulin, có thể giúp chẩn đoán bệnh tiểu đường. Tiến bộ cũng đã được thực hiện trong việc sử dụng máy theo dõi cá nhân để chẩn đoán cúm.

Nếu các công ty bảo hiểm có quyền truy cập vào dữ liệu bệnh nhân, họ có thể cung cấp các ưu đãi cho các can thiệp sớm. Chẳng hạn, họ có thể phát hiện ra những thay đổi về mức độ hoạt động hoặc các chức năng quan trọng của cơ thể mà báo hiệu một khách hàng đang bị bệnh. Dựa vào đó, bảo hiểm có thể kịp thời thông báo cho người dùng đề nghị điều trị trước khi các triệu chứng trở nên hoàn toàn và điều trị trở nên đắt đỏ hơn.

Tuy nhiên, những loại kịch bản đó sẽ đòi hỏi nhiều nghiên cứu hơn để đảm bảo độ chính xác của các phép đo khi các cảm biến sinh học tiếp tục sinh sôi nảy nở. Ngoài ra, bảo vệ dữ liệu tốt hơn cần phải được thiết lập. Tuy nhiên, các nhà khoa học đang chỉ ra rằng việc theo dõi liên tục các cá nhân Hoạt động và đặc điểm sinh lý có thể giúp phân tích sức khỏe của họ và hướng dẫn các quyết định liên quan đến sức khỏe tốt hơn trong khi giảm chi phí chăm sóc sức khỏe. Do đó, vai trò của các thiết bị đeo được rất có thể sẽ trở nên vô giá trong quá trình bảo trì sức khỏe và phòng chống dịch bệnh. Sự tiến bộ trong lĩnh vực này cũng cho thấy rằng sự hợp tác hơn nữa với các nhà cung cấp dịch vụ y tế và người trả tiền có thể sẽ tiếp tục.