Hồ sơ công việc y tế xã hội

Nhân viên y tế xã hội phối hợp các dịch vụ cho và tư vấn cho bệnh nhân và gia đình của họ trong nhiều môi trường khác nhau. Bạn sẽ tìm thấy nhân viên xã hội trong bệnh viện, trường học, nhà tế bần, và bất cứ nơi nào cần hỗ trợ và hướng dẫn. Nạn nhân của tội phạm, chấn thương hoặc lạm dụng cũng có thể đặc biệt được hưởng lợi từ các dịch vụ của một nhân viên xã hội y tế.

Để tìm hiểu thêm về sự nghiệp linh hoạt, đòi hỏi và bổ ích này, tôi đã tham khảo ý kiến ​​của Elizabeth R. Rose, MSW.

Rose là một nhà văn du lịch và là một cựu nhân viên y tế toàn thời gian. Cô có hơn 30 năm kinh nghiệm trong công tác xã hội y tế, bao gồm các vai trò quản lý như chỉ đạo đạo đức và các bộ phận dịch vụ xã hội. Mặc dù đã nghỉ hưu, Rose vẫn tham gia hỗ trợ các nỗ lực của nhân viên xã hội thông qua trang web socialworkworld.org của cô, bao gồm nhiều nguồn lực, thông tin và bài viết cho những người làm việc xã hội hoặc đang lên kế hoạch cho sự nghiệp xã hội công việc.

Rose đã dành thời gian ra khỏi lịch trình bận rộn của mình để trả lời một số câu hỏi chuyên sâu liên quan đến những thăng trầm của sự nghiệp trong công tác xã hội.

Vai trò và công việc có sẵn

• Lập kế hoạch xả
• Can thiệp khủng hoảng
• Đánh giá sức khỏe tâm thần
• Đánh giá phụ thuộc hóa chất
• Tư vấn ngắn hạn ra quyết định
• Tạo điều kiện cho các nhóm hỗ trợ (ví dụ: Nhóm Hỗ trợ Ung thư, Nhóm Gia đình Rehab)
• Tư vấn ra quyết định đạo đức
• Tư vấn đau buồn
• Đánh giá và phối hợp đặc biệt như trong Nhóm cấy ghép thận
• Điều tra và báo cáo lạm dụng trẻ em

Tuần làm việc điển hình

Thông thường nhân viên y tế xã hội được lên lịch 24/7 và, nếu không, có một sự sắp xếp theo yêu cầu để có thể liên lạc với nhân viên xã hội mọi lúc, trong trường hợp khẩn cấp hoặc khủng hoảng.

Một ngày điển hình trong bệnh viện có thể bắt đầu bằng việc xem xét nhập học mới vào cơ sở, giới thiệu hiện tại và các vấn đề trường hợp chưa được giải quyết từ ngày hôm trước. Ngày thường sẽ tiếp tục với các vòng trên các đơn vị điều dưỡng khác nhau để hợp tác với các bác sĩ và y tá trong kế hoạch cho bệnh nhân.

Ngoài ra, một nhân viên xã hội sẽ dành một phần thời gian trong ngày của mình để thực hiện các kế hoạch cho việc xuất viện của bệnh nhân (giải phóng khỏi cơ sở) hoặc giải quyết vấn đề. Điều này bao gồm các cuộc họp của bệnh nhân và gia đình và, thường là các cuộc họp nhóm chăm sóc sức khỏe.

Một trong những vai trò lớn của nhân viên xã hội là can thiệp khủng hoảng, vì vậy ngày của nhân viên xã hội không bao giờ diễn ra như mong đợi. Có thể có một trường hợp tử vong ở một đơn vị, trong đó gia đình cần tư vấn đau buồn, một trường hợp nghi ngờ lạm dụng trẻ em ở đơn vị khác, trong đó cần phải thực hiện đánh giá để hỗ trợ nhóm báo cáo cho Dịch vụ Bảo vệ Trẻ em.

Và, tất nhiên, luôn có thành viên của nhóm chăm sóc sức khỏe và bệnh nhân cần "nói chuyện với nhân viên xã hội ngay bây giờ!" Công tác xã hội trong chăm sóc sức khỏe đòi hỏi một liều lượng kiên nhẫn lành mạnh, cùng với kỹ năng tuyệt vời trong việc ưu tiên các trường hợp và can thiệp.

Ngày của nhân viên y tế xã hội có thể kết thúc bằng việc hoàn thành biểu đồ và đóng gói tài liệu, chẳng hạn như giấy tờ thống kê hoặc nhập dữ liệu và, trong một tình huống lý tưởng, trao đổi với các đồng nghiệp.

Bạn thích gì nhất về sự nghiệp của bạn trong công tác xã hội y tế?

Tôi hoàn toàn thích được tham gia vào đội ngũ y tế và cung cấp một dịch vụ cần thiết và được đánh giá cao. Thông thường nhân viên xã hội là người duy nhất nhìn thấy mọi thứ từ góc độ hệ thống và có thể loại bỏ các rào cản dường như bất động. Tôi cũng đánh giá cao cơ hội được đào tạo về y đức và cung cấp tư vấn về y đức trong các tình huống rất khó khăn.

Thử thách

Tung hứng một caseload ngày càng tăng và phải mang về nhà máy nhắn tin vào cuối tuần là khó khăn. Tôi tin tưởng mạnh mẽ vào sự cân bằng giữa cuộc sống và công việc và khi bạn làm việc trong môi trường 24 giờ, theo định hướng khủng hoảng, điều này rất khó để duy trì.

Yêu cầu về giáo dục

Hầu hết các bệnh viện và cơ sở chăm sóc sức khỏe đều yêu cầu nhân viên xã hội phải có bằng thạc sĩ về công tác xã hội từ một chương trình được CSwe công nhận. Đôi khi, một cơ sở sẽ thuê một BSW (cử nhân công tác xã hội) để lập kế hoạch xả thải dưới sự giám sát của MSW (thạc sĩ về công tác xã hội). Nhiều cơ sở yêu cầu nhân viên xã hội cấp thạc sĩ của họ phải làm việc để được cấp phép.

Kỹ năng cần thiết

Ngoài việc đào tạo công tác xã hội thông thường, rất hữu ích khi có:

• Kiến thức về thuật ngữ y tế
• Hiểu vai trò của đội ngũ chăm sóc sức khỏe
• Hiểu các khía cạnh tâm lý xã hội của bệnh tật và sức khỏe
• Kiến thức về các cơ sở cộng đồng và các nguồn lực để lập kế hoạch xả thải
• Kỹ năng can thiệp khủng hoảng
• Kỹ năng tư vấn ngắn hạn
• Kiến thức về quy trình chăm sóc và quy trình xả thải

Bạn có lời khuyên nào cho những người tìm kiếm sự nghiệp như một nhân viên y tế xã hội?

Tôi luôn khuyên nhân viên xã hội tương lai đảm bảo rằng họ đã giải quyết các vấn đề và nỗi sợ hãi của chính họ trước khi cố gắng giúp đỡ người khác. Họ cũng cần phải có một gia đình mạnh mẽ, đồng nghiệp hoặc vòng tròn hỗ trợ bạn bè. Chẳng dễ để mất một bệnh nhân ung thư trẻ mà bạn đã tư vấn trong một năm, chẳng hạn, và không có ai để nói về trải nghiệm đó.

Công việc xã hội y tế là một vai trò căng thẳng, nói chung, và nhân viên xã hội thường được kỳ vọng là chất keo giữ kế hoạch xuất viện cùng nhau (và, thường là nhóm chăm sóc sức khỏe). Đó là một kỳ vọng lớn và một vai trò chỉ dành cho những người thực hành "cùng nhau" và trưởng thành nhất.