Ai cung cấp cho bệnh nhân và vận động sức khỏe?

Vận động bệnh nhân là một khái niệm mà hầu hết mọi người nghĩ rằng họ hiểu, nhưng có lẽ họ không hiểu phạm vi của nó. Nói một cách đơn giản nhất, vận động bệnh nhân liên quan đến bất kỳ hoạt động nào mang lại lợi ích cuối cùng cho bệnh nhân. Sử dụng định nghĩa đó, nó có thể áp dụng cho việc chăm sóc cho từng bệnh nhân, cho các nhóm phát triển chính sách và tư vấn giúp bệnh nhân, cho các nhóm chính phủ xây dựng luật để cải thiện hệ thống hoặc quy trình cho bệnh nhân.

Mặc dù bất kỳ nhóm hoặc cá nhân nào trong số này sẽ có thể giúp bạn ở một mức độ nào đó, một sự cân nhắc chính trong vận động chính là Yếu tố Allegiance; đó là cách họ được đền bù cho công việc họ làm, và do đó họ đáng tin đến mức nào.

Vận động chính phủ

Có một số nhóm chính phủ Hoa Kỳ giúp bệnh nhân trong bức tranh lớn hơn. Lòng trung thành của họ chỉ dành cho công dân Hoa Kỳ, vì vậy nói chung, công việc và lời khuyên của họ có thể được tin cậy.

• Bộ Y tế và Dịch vụ Nhân sinh Hoa Kỳ (HIPAA) HHS giám sát các cơ quan chính phủ liên bang nhằm cải thiện sức khỏe, an toàn và hạnh phúc của người Mỹ.
• Viện Y tế Quốc gia thuộc Bộ Y tế và Dịch vụ Nhân sinh, NIH được giao nhiệm vụ tiến hành và hỗ trợ nghiên cứu y tế.
• Trung tâm kiểm soát dịch bệnh của HHS, CDC có trách nhiệm bảo vệ sức khỏe của người Mỹ.
• Cơ quan Nghiên cứu Y tế và Chất lượng Cũng là một phần của HHS, AHRQ giám sát nghiên cứu về chất lượng chăm sóc sức khỏe, chi phí, kết quả và an toàn cho bệnh nhân.
• Cục Quản lý Thực phẩm và Dược phẩm FDA quy định các ngành công nghiệp khác nhau tập trung vào thực phẩm và thuốc chúng ta ăn, uống hoặc ăn theo cách khác. Nó cũng là một phần của HHS.
• Viện Y học IOM là một thành phần của Viện Hàn lâm Khoa học Quốc gia và trong khi hầu hết coi đó là một phần của chính phủ, nó có sự khác biệt làm việc bên ngoài khuôn khổ của chính phủ để cung cấp nền tảng cho sự phát triển chính sách.

Các nhóm vận động (Không vì lợi nhuận)

Những nhóm này có thể quen thuộc với bạn vì nhiều lý do. Nếu bạn hoặc người thân mắc bệnh hoặc tình trạng, bạn có thể đã tìm kiếm thông tin từ một trong số họ, chẳng hạn như Hiệp hội Ung thư Hoa Kỳ hoặc Hiệp hội Tim mạch Hoa Kỳ.

Các nhóm phi lợi nhuận thường khá đáng tin cậy mặc dù nhiều nhóm trong số họ được hỗ trợ và bảo lãnh bởi các nhóm vì lợi nhuận có thể có xung đột lợi ích vốn có.

• Hiệp hội Alzheimer
• Hiệp hội tiểu đường Hoa Kỳ

Ngoài ra còn có các tổ chức vận động hành lang và / hoặc ủng hộ sự an toàn của bệnh nhân, chủ nghĩa tiêu dùng chăm sóc sức khỏe và các vấn đề lớn khác có lợi cho bệnh nhân.

• Quỹ an toàn bệnh nhân quốc gia
• Viện cải thiện sức khỏe
• Quỹ ủng hộ bệnh nhân quốc gia
• Mọi người ủng hộ
• DiagKNOW
• PULSE: Người Hoa giới hạn các tiêu chuẩn và lỗi
• Trung tâm tiêu dùng y tế
• Người tiêu dùng nâng cao sự an toàn của bệnh nhân (CAPS)
• Công dân Colorado có trách nhiệm
• Quỹ ủng hộ bệnh nhân
• Hiệp hội người nghỉ hưu Mỹ
• Liên minh người tiêu dùng
• Giảm tử vong do nhiễm trùng (RID)
• Liên minh bệnh nhân được trao quyền

Các nhóm vận động (Vì lợi nhuận)

Trong những năm gần đây, một số tổ chức đã bắt đầu cung cấp dịch vụ cho bệnh nhân giúp họ khi các cá nhân điều hướng chăm sóc sức khỏe của họ hoặc nhận hỗ trợ về các vấn đề thanh toán bảo hiểm y tế. Các nhóm này có thể được nhân viên bởi các chuyên gia chăm sóc sức khỏe, hoặc cố vấn tài chính hoặc luật sư, để giúp bệnh nhân phối hợp chăm sóc và tài trợ cho việc chăm sóc đó.

Dịch vụ của họ đôi khi được trả tiền bởi các nhà tuyển dụng muốn hỗ trợ nhân viên của họ với hy vọng giúp họ trở lại trên đôi chân của họ và trở lại làm việc nhanh hơn. Những người khác sẵn sàng làm việc trực tiếp với những bệnh nhân gặp vấn đề được chẩn đoán hoặc điều trị chính xác, hoặc những người cần giúp đỡ về các yêu cầu thanh toán và bảo hiểm y tế của họ.

Nếu nhóm vận động vì lợi nhuận được trả bởi bệnh nhân hoặc một trong những nhà hảo tâm của anh ta, thì công việc thay mặt cho bệnh nhân có thể được coi là khá đáng tin cậy.

• Chăm sóc Lynx
• Bệnh nhân Pal
• Ủng hộ sức khỏe
• Chăm sóc đỉnh cao
• Nhóm Karis
• CareNet

Người ủng hộ bệnh nhân trong bệnh viện

Nếu bệnh viện cung cấp dịch vụ khách hàng, thường thông qua một nhân viên được gọi là người ủng hộ bệnh nhân. Người này có thể được bệnh nhân hoặc người nhà của anh ta kêu gọi khi họ gặp phải các vấn đề liên quan đến chăm sóc hoặc thanh toán cho dịch vụ chăm sóc đó. Trong khi những người ủng hộ bệnh nhân bệnh viện này có thể được đào tạo vận động bệnh nhân chính thức, hầu hết không.

Những người ủng hộ bệnh viện thường thuộc Hiệp hội Bệnh viện Hoa Kỳ (AHA) thông qua liên kết của họ với một nhóm quốc gia được gọi là Hiệp hội Vận động Người tiêu dùng Chăm sóc Sức khỏe. Bệnh nhân thường tìm kiếm sự giúp đỡ của họ khi họ thất vọng hoặc yêu cầu hỗ trợ cho tất cả mọi thứ từ cần đi xe về nhà từ bệnh viện, đến cần hóa đơn bệnh viện giải thích.

Người ủng hộ bệnh nhân của bệnh viện có thể là vô giá; tuy nhiên, các bệnh nhân được trao quyền nhận ra rằng người ủng hộ bệnh nhân này rút tiền lương từ bệnh viện. Như vậy, lòng trung thành của cô sẽ đến bệnh viện, và cô thường không phải là người tốt nhất để giúp đỡ trong tình huống khó khăn.

Người ủng hộ bệnh nhân

Giống như các nhóm vận động vì lợi nhuận, những người ủng hộ bệnh nhân dưới hình thức trợ lý chăm sóc sức khỏe đang trong những năm đầu xây dựng sự nghiệp thực sự để giúp đỡ bệnh nhân theo những cách này. Không phải những người ủng hộ bệnh nhân là mới; trong thực tế, nhiều người trong số họ đã làm việc như "người quản lý trường hợp." Nguồn gốc của các nhà quản lý trường hợp thường đến từ công tác xã hội, và những người ủng hộ này đã phối hợp chăm sóc bệnh nhân trong nhiều năm. Bởi vì họ làm việc trực tiếp cho bệnh nhân, họ rất đáng tin cậy.

Tuy nhiên, trong nhiều năm qua, đã có một sự thay đổi trong cách các chuyên gia này xây dựng danh sách dịch vụ của họ. Một số là cựu bác sĩ, y tá hoặc các chuyên gia chăm sóc sức khỏe được đào tạo khác, những người giúp đỡ bệnh nhân thông qua việc ra quyết định. Những người khác là những người tổ chức tốt và có thể cung cấp vận chuyển hoặc thậm chí theo dõi hóa đơn và hỗ trợ thanh toán. Tuy nhiên, những người khác cung cấp hỗ trợ chuyển tiếp khi bệnh nhân lớn tuổi chuyển đến sống và hỗ trợ tại nhà dưỡng lão.

Nếu bạn quan tâm đến việc trở thành một người ủng hộ bệnh nhân, tốt nhất nên hiểu phạm vi khả năng này. Bạn cũng có thể muốn bắt đầu kinh doanh vận động bệnh nhân của riêng bạn.